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Schönen Guten Tag, 

ich bin seit 2017 Kunde bei O2 und war bis jetzt immer zufrieden, 

ich hatte meinen Vertrag gekündigt weil ich  es nicht mehr Zeitgerecht hielt.

Als mir dann ein Angebot seitens O2 gemacht wurde (Vertragsverlängerung), habe ich dieses geprüft .

Es handelte sich hierbei um folgendes Angebot: 

O2 Free 20 GB + Huawei P30 Pro

All Netz Tarife usw.

Für: Gerät einmalig (50€) + 41,00€ monatliche Rate, 24 Monate Laufzeit

Gesamt : 1.034€

Als ich mich auf der Seite (O2) etwas erkundigt habe, bemerkte ich das ich das ganze als Neukunde etwas billiger bekomme, was mich schon etwas wunderte.

Folgendes Angebot habe ich gefunden: 

O2 Free 20 GB + Huawei P30 Pro +   Fitnessband u.- Waage 

All Netz Tarife usw.

Für: Gerät einmalig (50€) + Anschlusspreis (39,99€) + 34,99 monatliche Rate , 24 Monate Laufzeit ,

Gesamt : 930€

Vorteile :  +104€  /  Fitnessband u.- Waage 

Nun meine eigentliche Frage: 

Wäre das möglich so ein Angebot in Verbindung mit der Vertragsverlängerung zu erhalten?

Weil persönlich finde ich es schade das Neukunden bevorzugt werden, man sollte es gleichwertige Angebote erhalten vor allem bei einer Vertragsverlängerung.

 

Mit freundlichen Grüßen

xSamy98

 

 

 

 

Kurze Antwort: Nein.

Neukundenangebote sind immer Lockangebote. Im Zuge einer VVL gibt es solche Konditionen nicht. Bei keinem Anbieter. 

Das mit den Lockangeboten ist ja nicht nur im Mobilfunkbereich so...

Kurze Antwort: Nein.

Neukundenangebote sind immer Lockangebote. Im Zuge einer VVL gibt es solche Konditionen nicht. Bei keinem Anbieter. 

Das mit den Lockangeboten ist ja nicht nur im Mobilfunkbereich so...

Ich DANKE, dann lasse ich meine Kündigung eben laufen.

MFG

Das ist dein gutes Recht. Alles in Ordnung.

Aloha @xSamy98 :hibiscus:

 

es freut mich sehr, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. :innocent:

 

In deinem Datensatz sehe ich, dass die Kollegen dir bereits ein sehr gutes Angebot unterbreitet haben.

Andere Möglichkeiten haben wir nicht. Solltest du es dir anders überlegen, melde dich gerne jederzeit bei uns.

Magst du noch die für dich passende Antwort markieren? 

 

Kennst du eigentlich schon den Angetestet Bereich von @o2_Ines :person_frowning_tone2: & @o2_Steffen :man_tone2: ?

Die beiden suchen Tester / Testerinnen für Smartphones, Gadgets uvm.

Bewirb dich gerne und nutze deine Chance.

 

Viele Grüße

 

Annika

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