Hallo O2
Ich habe meinen vertrag bereits gekändigt, habe nach einigen angeboten geschaut und die kundenhotline kontaktiert.
1. wurde ich sehr unhöflich abgewimmelt, kein angebot bekommen, und ich wurde allen ernstes gefragt warum ich nach kündigung bei o2 bleiben möchte?
Ist das normal?
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 
Es tut mir leid, dass du so schlechte Erfahrungen gemacht hast, aber ich kann dir versichern, dass wir uns freuen würden dich als Kunden zu behalten. 
Sollen wir denn noch einmal nach einem individuellen Angebot für dich schauen?
Viele Grüße, Tatjana
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