Hallo zusammen,
besteht irgendwie die Möglichkeit, in einen der aktuellen Tarife zu wechseln ohne den Vertrag zu verlängern? Bin derzeit (und noch über ein Jahr) im XL-Tarif mit 280GB und würde gerne ohne Verlängerung wechseln, um die Connect-Option zubuchen zu können.
Gruß, Michael
Dadurch entfallen aber Rabatte.
Das wird nichts werden, ohne zu verlängern. Du hast einen recht teuren Tarif. Ein Upgrade in einen teuereren Tarif ist eigentlich immer möglich, aber kein Downgrade. (Also, wie gesagt, ohne Verlängerung)
Naja, würde ja im teuren Tarif bleiben wollen, daß ein Downgrade eher nicht möglich ist war mir klar. Zahle derzeit (rabattierte) 49,99 für den XL mit 280GB und der 500´er-Geschwindigkeit und würde halt in den 300GB (280 gibt´s ja glaub ich nicht mehr) mit 300´er-Speed wechseln (der unrabattiert bei 49,99 liegt), hätte aber die Möglichkeit Connect zuzubuchen. Aber wenn das nicht geht ist es auch okay und ich warte noch ein Jahr ;)
Hallo
wir schauen gerne, ob wir dir den Wechsel so wie gewünscht anbieten können. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.
Viele Grüße
Giulia
Vielen lieben Dank, dann warte ich mal ab
Hallo
weder bei einem Tarifwechsel noch bei einer Vertragsverlängerung steht die Connect Option zur Verfügung. Es gibt auch keine Möglichkeit, die Connect Option nachträglich in den Tarif zu integrieren. Aktuell liegen mir keine Informationen vor, ob dies zu einem späteren Zeitpunkt möglich sein wird. Frag uns gerne im neuen Jahr noch einmal – vielleicht kann ich dann mehr dazu sagen.
Liebe Grüße, Maren
O₂ Community Weihnachtsgewinnspiel 2024
Wie jetzt, beim o2 Mobile XL (2024) ist keine Connect-Option zubuchbar?
Ich denke aber mal, es geht da nur um meinen speziellen Fall, sprich: Tarifwechsel ohne Verlängerung und Zubuchen der Connect-Option ist bei MIR nicht möglich, da der Vertrag noch zu lange läuft. Tarifwechsel mit Verlängerung und kostenpflichtige Connect-Option dürfte machbar sein, ist für mich aber uninteressant.
Da würde ich dann eher eine Zusatzsim zu meinem laufenden Vertrag zubuchen, würde ja auch nur 5 Euro im Monat kosten (sogar ohne Aktivierungsgebühr, da ich in dem Fall eine E-Sim nehmen würde, habe derzeit noch eine physische).
Gruß, Michael
Hallo
du hast bereits den o2 Mobile XL und der hat keine Connect Option und das wird auch der Grund sein, warum bei einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel in den aktuellen o2 Mobile XL keine Connect Option ausgewählt werden kann.
Liebe Grüße, Maren
das wird auch der Grund sein, warum bei einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel in den aktuellen o2 Mobile XL keine Connect Option ausgewählt werden kann.
aber der Kunde kann die Connect-Option nach der Umstellung selber im Kundenportal buchen.
Hallo
das könnte funktionieren, das müsste jedoch zunächst getestet werden. Die neuen Tarife und die Option, Connect dazuzubuchen, sind noch recht frisch.
Liebe Grüße, Maren
Hi
es funktioniert. 
Connect (2024) wird direkt unter alle Internet und 5G Optionen gebucht.
Wow
klasse, dass du das getestet hast. Vielen Dank – das ist wirklich eine echte Erleichterung! 
Liebe Grüße, Maren
Hallo
ich habe dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung für den aktuellen o2 Mobile XL zugesendet. Erst nachdem du den Tarif angenommen hast und er gebucht wurde, kannst du die Connect-Option für 5 € dazubuchen.
Ein reiner Tarifwechsel wäre hingegen nur ohne Rabatte möglich.
Hier ist das Produktdatenblatt für den XL ohne Rabatte. Das Angebot ist 8 Tage gültig.
Was hältst du davon?
Liebe Grüße, Maren
Hallo
Gruß, Michael
Hallo
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Manchmal ist Abwarten tatsächlich eine gute Entscheidung.
Schau dich gerne in unserem Forum um – dort gibt es noch einiges zu entdecken:
Falls wir uns nicht mehr schreiben, wünsche ich dir schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins Jahr 2025.
Liebe Grüße, Maren
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