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Warum O2
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Hallo, mein Vertrag O2 Grow mit mittlerweile 50 GB steht jetzt zur Kündigung an. Nach mehrfacher Verlängerung denke ich darüber nach, die Kündigung durchzuführen und das aktuelle Angebot von Sparhandy mit dem Samsung S24 Ultra anzunehmen, mit anschließender interner Rufnummernportierung. Das online ersichtliche Angebot zur Vertragsverlängerung von O2 kann mich nicht überzeugen. Können Sie mir als “altem” O2 Kunden ein individuelles und überzeugenderes Angebot unterbreiten?

Gruß ppteam

Da die o2 Handypreise fix sind,wird man an dieses Angebot nicht ran kommen. Außer ggf über 36 Monate Ratenzahlung.


Hallo und herzlich willkommen in der Community @ppteam. 💙

An die Neukundenpreise werden wir wohl bei einer Verlängerung nicht rankommen, aber wir können ja mal gerne versuchen was bei dir möglich wäre.

Welches Samsung Galaxy S24 Ultra Modell möchtest du denn gerne haben (Farbe & GB)? Und welcher Tarif soll es dazu genau sein, oder wie viel GB benötigst du auf jeden Fall im Monat?

Wir senden dir dann per E-Mail das Angebot zu.

LG Steffen


Hallo, danke für die schnelle Reaktion. Meine Vorstellung:

- S24 Ultra yellow, 256 GB

- Verlängerung O2 Grow mit bereits erhöhtem Datenvolumen

- Die zusätzlichen SIM-Karten bleiben aktiviert ohne zusätzliche Kosten

Danke im Voraus für das Angebot.

Gruß ppteam

 

 


@ppteam 

du hast schon vorsorglich gekündigt?


Noch nicht gekündigt.


@ppteam 

Das Handy kostet ohne Tarif schon 1.441€ 

Mit dem mobile M Boost für Neukunden zb über 24 Monate ≈ 80€, über 36 Monate ≈ 65€ 

 


@ppteam

bei Sparhandy bekommst du den o2 Grow nicht mehr, da müsstest einen o2 Mobile M Boost nehmen. Bei Sparhandy gibt es aktuell die 2 für 1 Aktion. Du schließt dann 2 Verträge ab.

edit: die Doppelkarte kann man abwählen.


Hallo @ppteam,

danke für die Infos. Da ich noch ein paar Daten von dir brauche habe ich dir gerade eine persönliche Nachricht geschrieben 🤗

Liebe Grüße

Kathi


Hallo @ppteam 🙂,

ich habe dir jetzt ein Angebot für das Samsung Galaxy S24 Ultra 256GB in Gelb für 36 Monate und mit deinem bestehenden o2 Grow zugeschickt. Der Grow-Vorteil wird dann übernommen, und Multikarten sind wie gewohnt inklusive. Ich hoffe, das Angebot sagt dir zu.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also schau es dir in Ruhe an. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 💙


Hallo, danke für das Angebot. Wenn der Abzahlungszeitraum für das Smartphone von 36 auf 24 Monate verkürzt würde, wäre es dann möglich, den aktuell gültigen Rabatt für Hardwarekauf für die 24 Monate fortzuschreiben? Besten Dank für Prüfung und Feedback. Gruß ppteam


Hallo @ppteam 🙂,

ich habe das Angebot jetzt auf 24 Monate angepasst, daher sieht der Rabatt etwas anders aus.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, daher nimm dir bitte in Ruhe Zeit, um es anzusehen. Falls du damit nicht zufrieden bist, teile uns bitte mit, was noch geändert werden kann.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich darauf hin, dass du in unserem "Produktinformationsblatt" alle Produktdetails noch einmal aufgelistet findest (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 💙


Hallo @ppteam, ich sehe, Marens Angebot hat für dich gepasst 🙂

Schaue doch gerne wieder bei uns in der Community vorbei, in unseren News  findest du Neuigkeiten rund um o2 zu Tarifen, Handys und besonderen Aktionen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

 

 

 


Hallo,

mein Vertrag läuft noch bis Ende des Monats.

Würde gerne eine Vertragsverlängerung, bei gleichen monatlichen Konditionieren machen. Mit neuen Handy.

Das Handy sollte günstig sein, da es nur für die Zweitkarte  benötigt wird. 
gerne Angebot per PN

 


Du musst schon schreiben, was für ein Handy du wünscht, sonst wird das Nix mit einem Angebot, und bestätige auch gleich , das deine hinterlegte Emailadresse noch aktuell ist…


Handy S24 

Alles Andere ist aktualisiert 


Handy S24 

Alles Andere ist aktualisiert 

Emailadresse Ist aktuell 


Dann halt nicht !!!


Hallo @nordmann11,
schön, dass du dich auf diesem Weg meldest. 🤗 Hier in der Community kann es etwas dauern bis du eine Antwort erhältst. Wir werden uns gerne in ein paar Tagen mit einem Angebot bei dir melden. 🙂
Liebe Grüße Bianca


Hallo @nordmann11 ,

bitte beachte, dass wir hier nicht wie im Chat arbeiten.
Hier werden die Beiträge nach und nach bearbeitet. 
Somit kann es schon mal ein paar Tage dauern, bis eine Antwort durch uns erfolgt. 

Da du 2 Verträge hast, nenne uns hier bitte die letzten 3 Zahlen der Rufnummern, 
für die du ein Angebot zur Vertragsverlängerung haben möchtest. 
Des weiteren benötigen wir noch die Wunschfarbe und Speichergröße für das gewünschte Samsung S24.

Dann erfolgt in Kürze ein Angebot per Email.

Viele Grüße Maria


@nordmann11 Bist du noch an einem Vertragsverlängerungsangebot über die Community interessiert?
Falls ja, bist du noch so nett die Fragen meiner Kollegin zu beantworten?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir eine schöne Woche.

Gruß
Antje


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