Die vertragsverlängerung die ich vor ein paar Tagen gebucht habe, wurde heute von einem MA der Hotline storniert. Aus 1€ Anzahlung wurden plötzlich 181 €.
Da man mir kein ordentliches Angebot für das iphone 16 pro machen kann,
Werde ich wohl einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abschließen. Vodafone über Sparhandy, da zahle ich nicht erheblich mehr.
Vielen Dank an o2
Was den Service in der Hotline angeht, da bin ich maßlos enttäuscht. Habe selbst über Jahre im Kundenkontakt gearbeitet.