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Hallo, ich habe zwei Mobilfunkverträge. Ich möchte diese beiden gerne verlängern. Ich habe zwei Handys, bei denen ich schon die vorzeitige Ablösung des Ratenplans beantragt habe. Ich würde gerne die zwei Verträge verlängern und zwei neue Handys dazu buchen. Es sollten Huawei P30 sein.

Ich habe es online versucht, aber das funktioniert nicht. Immer wieder technischer Fehler …..

Bitte schreib hier noch welchen Tarif und welche Farbe das jeweilige Handy haben sollte. Dann bitte noch prüfen, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 3-10 Tage Geduld solltest du haben. 

 

Viel Glück 🍀

Handys sollten Huawei P30 schwarz sein und der Tarif O2 Free S oder ähnlich. Ich möchte gern ein Angebot für beide Verträge inkl. Rabatte. 

 

Hallo @zwergschlosser ,

 

erst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. :sunflower:

Entschuldige bitte, dass es hier aktuell immer noch etwas länger dauert bis wir antworten können. :confused:

Ich sehe gerade, dass du bereits deine Verträge verlängert hast. Benötigst du noch weitere Unterstützung hier von uns oder ist dein Anliegen erledigt?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du Vorschläge für Verbesserungen oder neue Funktionen in Mein o2? Bitte hier her: Ideenbereich

Hallo Andrea,

ist alles gut. Hat doch noch online geklappt. Ich konnte nur nicht die Handys und die Verträge zusammen bestellen. Als ich die Tarife einzeln und dann die Handys anschließend bestellt habe, hat es geklappt. Wäre vielleicht mal was für eure Technik Abteilung.

 

Gruß

Martin

Hallo @zwergschlosser ,

 

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst :grinning:

 

Heute gibt es wieder ab 20.00 Uhr ein live-Konzert: Diesmal mit LEA unter  o2 music Schau’ doch einfach mal vorbei :wink:

 

Gruß, Solveig

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