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Hallo,

ich habe eine Frage. Ich kann meinen bestehenden Vertrag bis Ende der Woche noch kündigen und hab mal online geschaut, ob es Angebote zur Vertragsverlängerung gibt. Auf der entsprechenden Seite steht aber, dass ich aktuell keine Vertragsverlängerung machen kann. Woran liegt das? Oder geht das erst nach Eingang der Kündigung? (Kündigungsvormerkung ist schon raus). 

 

Freundliche Grüße

Stephan

Wann hast du deinen Vertrag denn abgeschlossen? Eine VVL geht in der Regel ab 8-12 Monate vor Ende der Mindestlaufzeit


Vertragsbeginn war 16.05.2018. Also schon lange her.


Hi @coop24 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Vertragsbeginn war 16.05.2018. Also schon lange her.

 

Dann sollte eine Verlängerung möglich sein. Schreibe uns bitte eine PN an @o2_VVL , dann prüfen wir gerne was wir dir anbieten können.

 

LG,

Marc


Hi @coop24 ,

 

bisher haben wir noch keine PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse an einem Angebot zur Verlängerung?

 

LG,

Marc


Hallo,

ich habe mittlerweile zum 16.05. gekündigt. Kann ich dennoch eine Vertragsverlängerung machen? Falls ja, hätte ich gerne ein Angebot.


Dann schreib hier bitte, welchen Tarif du möchtest und ggf welches Handy ( welche Farbe und ggf Speichergröße).


Ich würde je nach Angebot den Tarif O2 Free M nochmal nehmen oder O2 Free M Boost. Ich brauche kein neues Handy, sondern würde mir lieber günstigere monatliche Leistungen wünschen.


Hi @coop24 ,

 

schön dich wieder in dem Verlauf hier begrüßen zu dürfen und klasse dass du weiterhin Interesse hast deinen Vertrag zu verlängern. :relaxed::thumbsup_tone1:

 

Dies kannst du übrigens ganz bequem Online selber vornehmen. Da du dich bereits für einen Tarif entschieden hast, schaue am besten hier was möglich ist: Vertrag verlängern.

 

LG,

Marc


Hi @coop24 ,

 

hast du ein optimales Angebot für dich finden können?

 

LG,

Marc


Optimal tatsächlich noch nicht, Optimal wäre es für mich, wenn es den O2 Free S Boost Plus-Tarif mit 15 statt 10GB geben würde, oder den O2 Free M -Tarif inkl. Connect-Option geben würde. Gäbe es da eine Möglichkeit?  Der O2 FreeM-Boost hat mir doch ein zu hohes Datenvolumen, so viel brauch ich nicht, ist mir dann auch zu teuer.

 

LG

Stephan


Hey @coop24,

leider können wir die Tarife nicht individuelle um- bzw. zusammenstellen. Du könntest aber bspw. im Anschluss an die Verlängerung ein kostenpflichtiges Datenpaket dazu buchen, um auf den gewünschten GB Satz zu kommen :)

Viele Grüße,
Flo


Ich habe auf der Homepage keine Preise gefunden. Nehmen wir mal an, ich nehme den Tarif O2-Free-S-Boost-Plus mit 10GB. Wieviel würde es mich kosten, noch 5GB extra Datenvolumen zu kaufen? 

Liebe Grüße und vielen Dank schonmal

Stephan


 

Preisliste Mobilfunk Postpaid


Alles klar, danke für die Antwort. Ich befürchte, das wird mir insgesamt zu teuer, das wär ja dann beim SBoostPlus mit den zusätzlichen GB teurer als der O2FreeMBoost, der mir auch schon zu teuer war, sodass ich mich doch anderweitig umschauen muss. Aber danke trotzdem für eure Mühe.

Liebe Grüße

Stephan


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