Ich habe den Tarif "O2 Free M (2017)".
Vertragsbeginn: 1.12.2017
Dieser wurde jetzt um 1 Jahr automatisch verlängert. Beim abschließen des Vertrages wurde mir gesagt, dass ich nach 2 Jahren ein neues Handy bekomme und ich benachrichtigt werde. Ich wurde bisher immer noch nicht benachrichtigt. Wie ist das jetzt mit dem neuen Handy?! Kann ich da heute (17.12.2019) noch eins verlangen? Da ich wie versprochen nicht benachrichtigt wurde und ich gerade sowieso ein neues gebrauchen könnte. Oder was für Möglichkeiten habe ich jetzt??
Danke