Weil ich einen kleinen Vertrag mit nur 1Gb hatte und der im Februar ausläuft habe ich diesen nun gekündigt. Leider bekomme ich keinen neuen guten angeboten. Im Vertragsverlängerungschat wird mir der mit 6Gb nur einen € Günstiger als den mit 10Gb gewährt und der mit 10Gb ist teurer als für ein Neukunden. Habe mit zwei Mitarbeitern von O2 gechattet.
Wird dort im Losverfahren angeboten?
Und was ist mit Bestandskunden?
Lg
Natürlich habe ich Interesse bei O2 zu bleiben
aber dann muß es auch von beiden Seiten passen.
Der eine Mitarbeiter sagt dies, der andere das😬
Ich werd die Sache mal auf mich zukommen lassen,.....vieleicht meldet sich ja einer vom Support.
herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich bin ganz sicher, dass wir ein schönes Angebot für dich zusammenstellen können.
Sende uns deine Tarifvorstellungen doch bitte per privater Nachricht an @o2_VVL.
Dort besprechen wir dann das weitere Vorgehen :)
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