Hallo, ich habe meine Handy Vertrag gekündigt und immer noch keine Bestätigungs Mail bekommen warum nicht was ist denn da so schwer dran???
Edit by o2_Andrea: Titel angepasst
Lösung von Anonymous
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hi, wie hast du gekündigt?
wenn du nachweisbar gekündigt hast, brauchst du keine extra Bestätigung.
Bei der nächsten Rechnung wird die Kündigung unter gut zu wissen eingetragen.
mfg
Ich habe per Fax gekündigt.
Benutzerebene 7
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10 October 2020
Dann hast du bereits einen Nachweis (Faxprotokoll). Die Bestätigung findest du dann auf der nächsten Rechnung.
Benutzerebene 7
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15 October 2020
Hallo
zunächst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du da bist! 
Die Bestätigung für deine Kündigung findest du, wie
Vielen Dank an
Viele Grüße,
Andrea
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