Skip to main content
Gelöst

Vertragsinhaberwechsel

Ich möchte meiner Frau, von der ich jetzt getrennt lebe, meinen Vertrag und damit auch die Telefonnummer überlasssen.

Auf der Internetseite gibt es zu Vertragsinhaberwechsel noch einen Link, der läuft aber ins Leere.



Vielen Dank für Ihre Antwort

4 Antworten

Joe Doe
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +5
@RJ1964 versuche es bitte Online über „mein o2“

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/auf-einen-blick-der-vertragsinhaberwechsel-bei-o2-483706
Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Was passiert denn genau?
Wenn ich die Seite
https://www.o2online.de/ecareng/tariff-data/contract-transfer
aufrufe, dann wird das Formular ganz normal angezeigt.
R
Rang

Statt dem Formular kommt folgende Meldung

 

Aufgrund von temporären technischen Problemen steht Ihnen diese Funktion derzeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.

 

 

o2_Solveig

Hallo @RJ1964 ,

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

Der Vertragsinhaberwechsel kann nur online durchgeführt werden. Funktioniert es weder über www.o2online.de , noch über die “Mein o2 APP” nicht ?

Gruß, Solveig

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community