Hallo zusammen,
über mein O2 konnte ich einsehen, dass ich meinen Vertrag nun verlängern kann. Online könnte ich jedoch nur in teurere Tarife wechseln, daher möchte ich Fragen:
Ist es möglich in einem nun günstigeren Tarif sofort zu wechseln? Ich hatte vor 13 Monaten den Tarif O2 Free L Boost abgeschlossen, da ich damals keinen Internetanschluss zu Hause hatte, da ich nun umgezogen bin und einen Internetanschluss von O2 habe, benötige ich diesen Tarif nicht. Ein weitaus günstiger Tarif würde mir nun vollkommen ausreichen.
Meine Frage: Wie kann ich eine Umstellung des Vertrags auf einen günstigeren Tarif vornehmen lassen?
Über eine Unterstützung von euch würde ich mich sehr freuen und bedanke mich vorab hierfür.
Viele Grüße