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Laut meine Kündigungsbestätigung (per Email) wird der Vertrag bis zum 21.10.2019 beendet. Das Problem ist jedoch das mir auf meinem Handy immernoch o2 als Anbieter angezeigt wird und ich noch Highspeed Daten Volumen habe. Kann ich irgendwo erfahren ob der Vertrag jetzt wirklich gekündigt worden ist oder nicht? Auf meiner letzten Rechnung ist keine Kündigungs-Information vorhanden! (“gut zu Wissen”! Danke

edit o2_Solveig: persönliche Daten

Hallo @BalazsPellei,

 

Dein Vertrag ist zum 22.10.19 deaktiviert worden. Es sollte nun mit der SIM-Karte keine Netzverbindung mehr möglich sein.

 

Viele Grüße Bianca


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