Moin,
ich habe über Saturn einen Mobilfunktarif mit Handy abgeschlossen. Dieser beinhaltet den Free M. Meine Frage ist, kann ich auf den Free M Boost wechseln und den Junge Leute Vorteil beim Upgrade nutzen? Dann dürfte sich meine monatliche Rate für den Mobilfunktarif eigentlich nicht ändern, oder? Dieser liegt aktuell bei 29,99€ pro Monat.
Schonmal Danke im Voraus!
Lösung von stefanniehaus
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Das Ändern des Tarifes könnte über die Kundenbetreuung funktionieren.
Sonderkonditionen (wie Junge Leute Vorteil) können aber nur bei Vertragsabschluss und Vertragsverlängerung gebucht werden; nicht mitten in der Vertragslaufzeit.
Du müsstest einmal prüfen, wie viel Rabatt du bekommst. Vermutlich bekommst du einen höheren Rabatt auf die Mobilfunkrechnung, damit der Handyaufschlag ausgeglichen wird. Dieser wird dann entfallen.
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