Ich wurde vom O2 Team mit der 017688840093 angerufen.
Wie üblich, ging es um eine Anfrage zu einer Partnerkarte von O2.
Bei diesem Gespräch wurde mir offeriert, dass der Mitarbeiter meinen Vertrag zu den jetzigen Konditionen verlängern könnte - dem stimmte ich zu.
Minuten später bekam ich per Mail,die Vertragsunterlagen.
Jetzt sollte ich das mehrfahre meines jetzigen Vertrages bezahlen ( das dreifache ).
Ich wendete mich an die O2 Hotline 01768885522 und schilderte mein Anliegen.
Es stellte sich heraus, dass der Mitarbeiter an der Hotline mir nur schlechtere Verträge ,als meinen derzeitigen Vertrag anbieten konnte.
Ich bat um die Kündigung meiner Vertragsverlängerung und deren Bestätigung.
Bis jetzt blieb diese aus.
Vielleicht kann mir hier jemand von O2 helfen.
Danke !
Niemand möchte ja mit einem schlechteren Tarif verlängern und vor allem nicht, mit dem dreifachen Preis 
