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Gelöst

Tarifwechsel + Vertragsverlängerung + Junge Leute Rabatt

Hallo zusammen, 

 

aktuell bin ich mit dem o2 Free S Boost ausgestattet. Der Vertrag (läuft über meine Mutter) wurde vor kurzem gekündigt. Es waren/sind 3 Rufnummern in diesem Vertrag enthalten. Meine Rufnummer würde ich gerne behalten, und eine Verlängerung inklusive Tarifwechsel auf den Unlimited Expert Tarif hoch stufen (unbegrenzt LTE bis zu 225mbits..) und dabei den Junge Leute Bonus in Anspruch nehmen da ich 23 Jahre alt bin. 
 

Ist dies generell möglich? Ebenso den Vertrag dann auf mich umzuschreiben, da meine Mutter keine 23 Jahre alt mehr ist? Eine Anschlussgebühr sollte ja entfallen, oder? Ebenso eine neue SIM-Karte, oder? 
 

Ich würde mich sehr freuen, da ich unterwegs ebenfalls enorm viel surfe und arbeite. 
 

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen! 
 

Ich wünsche allen noch einen schönen Abend 🤞🏻
 

Beste Grüße 

Niklas 🤞🏻

7 Antworten

Bollermann
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Läuft dein Tarif als Partnerkarte? Da wäre der Unlimited max mit 25€ mtl günstiger als der junge Leute Vorteil mit 5-10€.

 

Ihr müsstet erst einen Vertragsinhaberwechsel (30€) beauftragen, dann kannst du im Rahmen einer Vertragsverlängerung den Unlimited max für 40-45€ erhalten. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
S
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Hallo, 

 

aktuell sind mehrere Rufnummern in einem Vertrag, also ja. Ich gehe davon aus, dass es ein Partnertarif ist. Was passiert denn wenn ich den Unlimited Max als Partnertarif, und trotzdem als Bestandskunde kaufe? 
 

 

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Wie meinst du das jetzt? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
S
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Hallo, 

 

aktuell sind mehrere Rufnummern in einem Vertrag, also ja. Ich gehe davon aus, dass es ein Partnertarif ist. Was passiert denn wenn ich den Unlimited Max als Partnertarif, und trotzdem als Bestandskunde kaufe? 
 

 

@o2_Tobias Über ein Angebot würde ich mich natürlich sehr freuen. Falls du meine Rufnummer brauchst, sehr gerne. Ich bin sehr zufrieden mit o2 und würde gerne bei euch bleiben. 

S
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Wie meinst du das jetzt? 

Über die App werden mir als Vertragsverlängerung für meine Rufnummer 49,99€ für den Unlimited Max angeboten. Wenn ich über das Internet suche und o2 Bestandskunden auswähle, werden mir 24,99€ angeboten, aber als Partnerkarte? Das verstehe ich halt nicht 

Bollermann
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@Schlesiii  Partnerkarte ist ein zusätzlicher Vertrag, die 50% gibt's erst ab dem 2. Vertrag. Es kann aber sein, dass du bei einem Tarifwechsel keine 50% erhältst. Eigentlich müsste deine Mutter über ihren Account die VVL als Partnerkarte beauftragen und nicht du - ohne Gewähr, dass es dann 50% gibt. 

 

Wenn du jetzt einen Vertragsinhaberwechsel beauftragst, hast du ja nur einen Vertrag - somit entfällt der Partnerrabatt. Du kannst höchstens den junge Leute Vorteil erhalten.

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Michi

Hallo @Schlesiii :relaxed:

 

wurden deine Fragen beantwortet oder können wir noch etwas für dich tun?

 

Viele Grüße,

Michi

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