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Frage

Tarifwechsel laufender Vertrag

Hallo zusammen, 

im Oktober 2019 habe ich für meinen Lebensgefährten die Partnerkarte  o2 Free M Online (2019) mit 10 GB dazugebucht.

Mit den 10 GB kommt er leider nicht hin 😞, nun habe ich gesehen, dass es die O2 Free M Partnerkarte mit 20 GB zum gleichen monatlichen Preis gibt. 

Besteht die Möglichkeit, den Tarif der Partnerkarte vorzeitig zu wechseln?

Vielen Dank

Nina 

3 Antworten

Sächsin
Rang

Hast du mal bei dem betreffenden Vertrag in "mein o2" geschaut, ob ein Tarifwechsel dort angeboten wird?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
N
Rang

Das habe ich schon geschaut, leider kann ich den Tarif dann nur ohne den Kombi-Vorteil buchen. Dann würde mich der Tarif direkt 29,99€ kosten. Und nicht mehr 15,00€ die ersten 24 Monate. :(

 

o2_Katy

Hallo @Ninschen,

willkommen in unserer Community! :relaxed:

Ein Tarifwechsel in den Tarif o2 Free M ist ausschließlich so möglich, wie er bei dir angezeigt wird. Eine andere Möglichkeit gibt es derzeit nicht, da der Vertrag bisher erst eine Laufzeit von knapp vier Monaten hatte.

Mögliche Änderungen werden dir, wie @Sächsin beschrieben hat, im Online Portal Mein o2 oder in der Mein o2 App angezeigt.

 

Viele Grüße Katy

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