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Tarifwechsel

D
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Hallo,

im O2 Konto hab ich kürzlich gesehen, dass zwei meiner Tarife wieder für einen Tarifwechsel bereit sind.

Gerne würde ich diese auch wechseln, jedoch bekomme ich über die App (wenn ich auch Tarifwechsel Angebote gehe) als auch über die Website nicht gerade die Angebote die mich ansprechen..

Wenn ich einfach so auf die Website gehe und mir die aktuellen Angebote anschaue sind diese wesentlich besser.

Gerade die 50% auf die Partnerkarte Angebote sprechen mich da an. So z.B. der 50GB + für 17,49€ anstatt 34,99€.

 

Ist es möglich den für meine Frau und mich zu buchen? Also für je 17,49€? 

So wie in dem Screenshot..

 

Es geht hierbei um die Nummern mit den Endungen - 323 und -051, E-Mail ist aktuell.

 

Viele Grüße 

Daniel

12 Antworten

o2_Bianca

Hallo @Daniel95M,
schön, dass du dich für eine Verlängerung deiner Verträge interessierst. Wir stellen dir da gerne Angebote zusammen. Du bekommst sie dann in den nächsten Tagen per E-Mail zugeschickt. Wenn du noch Fragen hast, sag gerne bescheid.🙂
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
bielo
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Ist es möglich den für meine Frau und mich zu buchen? Also für je 17,49€? 

 

Im Zuge einer Verlängerung kann nur ein Tarif die 50% bekommen. Der Gebertarif kann derzeit nur einen Rabatt erhalten. Der kann natürlich auch hoch ausfallen.

o2_Solveig

Hallo @Daniel95M ,
ich habe gerade einmal nachgesehen. 🌸
Aktuell kann ich dir leider noch kein Angebot für eine Vertragsverlängerung machen. 
Das System stellt erst wieder neu Angebote ab dem 23.07.2024 zur Verfügung. 
Deswegen bekommst du aktuell online auch “nur” Tarifwechsel-Angebote und keine Vertragsverlängerungsangebote angezeigt. 
Wenn du möchtest, melde dich gerne nochmal Ende Juli hier. 
Dann schauen wir erneut 😊
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
D
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@o2_Solveig Hm okay. Was ist dann mit Tarifwechsel in meinem Kundenkonto gemeint? Weil dort hätte ich die Option in einen anderen Tarif zu wechseln nur sind die wirklich schlecht

bielo
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Anderer Tarif, keine Änderung der Laufzeit, meist alle Rabatte weg. 

o2_Daniela

@Daniel95M,

bielo hat es auf den Punkt gebracht. Bei einem Tarifwechsel fallen die bereits vorhandenen Rabatte weg. Zudem wird bei einem Tarifwechsel die Laufzeit nicht verlängert. Du hast durch einen Tarifwechsel die Möglichkeit in einen anderen Tarif zu wechseln.

Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zu.

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
D
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Hallo,

ich wollte nun mal fragen, ob man schon nach einem neuen Tarif schauen könnte. O2 hat sich wohl bei uns telefonisch schon gemeldet jedoch waren wir da nicht erreichbar. 
 

Gruß

Daniel

o2_Maren

Guten Morgen @Daniel95M, 🙂

deinen Hauptvertrag können wir jetzt verlängern. Aktuell hast du 6 GB und einen Junge-Leute-Rabatt. Hast du besondere Wünsche für den Tarif oder möchtest du ein Handy auf Raten kaufen? 

Die beiden anderen Verträge können wir in 13 Tagen verlängern.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙
D
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Dann warte ich noch. Es betrifft die zwei anderen Verträge.

 

Edit: o2_Maren 17.07.2024 Vollzitat entfernt
o2_Maren

Hallo @Daniel95M , 🙂

das ist eine gute Entscheidung! Besser, wenn alle drei zeitgleich laufen.
Bis bald!

Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙
D
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So ich denke jetzt ist es soweit, zumindest steht im Kundenportal das sie verlängerbar sind.

Vorab, es geht um die Nummern mit der Endung -323 und -051. E-Mail ist aktuell.

 

Die Angebote die mir angezeigt werden sind natürlich nicht so ansprechend wie die die ich auf der Startseite angezeigt bekomme.

 

Trotzdem würde ich mir gern ein Angebot einholen:

 

für -323:

iPhone 15 Pro (Titan schwarz, 128GB) mit mindestens 50 GB Tarif

Auf der o2 Seite gibts es das 15 Pro mit Unlimited für 54,99€. Das Angebot was ich bekommen würde wäre 15 Pro mit 70GB für 53,99€.

Wäre gut wenn man hier ein ähnliches Angebot erhält bzw. Unter 50€ kommt.

für -051:

iPhone 15 Pro (Titan Natur, 128GB) mit Unlimited on Demand (Der wo man per SMS beliebig Datenvolumen dazubuchen kann)

 

Das Vertragsverlängerungsangebot wäre hier iPhone 15 Pro mit Unlimited on Demand für 63,99€. Auf der o2 Startseite für 54,99€..


Würd mich über ein gutes Angebot freuen, danke.

 

Lg Daniel

 

 

 

 

 

 

o2_Senay

Hallo @Daniel95M, ich prüfe gerne die Angebote für dich und melde mich danach hier erneut.

Viele Grüße,

Senay

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