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Tarifwechsel


Hallo,

Ich habe zurzeit den Tarif o2 free M (2017) mit 15GB für 24,99€, der mir nach 2 Jahren im Mai diesen Jahres ausläuft. Nach kurzer Recherche fiel mir auf dass ich für den selben Preis einen monatlich kündbaren o2 free M mit 20GB bekommen könnte. Nach selben Angaben und weiterhin für junge Leute/Studenten. Nun stellt sich mir die Frage wie ich reibungslos zu dem Vertrag wechseln kann um weiterhin Bestandskunde zu bleiben.

Danke im voraus.


2 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo und Willkommen in der Community @Anton L. , 

 

ob ein Wechsel in den Free M Flex für Junge Leute möglich ist, können wir leider erst im 24. Monat deines Vertrages prüfen. Melde dich gerne im Mai dazu noch einmal bei uns. 

 

Bei den neuen Free M Tarifen wird allerdings die Geschwindigkeit nach Verbrauch des Inklusivvolumens auf max. 32 kBit/s reduziert falls das für deine Surfverhalten von Belang ist :relaxed:

 

Lieben Gruß

Sandra 

Benutzerebene 1

Hi Anton,

der Wechsel von einem Laufzeittarif in einen monatlich kündbaren Tarif ist bei o2 Stand jetzt nicht möglich. Es gibt eine Ausnahme, nämlich der Wechsel in einen der neuen o2 You Tarife. Die sind monatlich kündbar, allerdings ist der Wechsel nur im letzten Vertragsmonat möglich und auch nur in Verbindung mit dem Erwerb eines neuen Smartphones aus dem o2 You Portfolio.

Dazu kommt das, was o2_Sandra geschrieben hat. Die Drosselung auf 1 Mbit/s gibt es im neuen Tarifportfolio nicht mehr. Nach Verbrauch der 20 GB im neuen o2 Free M erfolgt eine Drosselung auf 32 Kbit/s.

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