Liebe Community,
ist mein erster Beitrag hier, doch ich bin sehr verärgert und muss mal mein Problem in die Runde werfen.
Viele kennen vlt. schon die neuen Homespot-Tarife, die seit Ende August endlich wieder angeboten werden. Überall ob hier bei o2 oder im Netz, liest man, dass der neue Router je nach Tarif für 25 Euro EINMALIG dazu gegeben wird. Also ich habe den 100 GB Tarif Data Spot, aber halt einen 24-M Vertrag. Nur beim Flex Tarif müsste man die 145 Euro zahlen, was soweit auch verständlich ist.
Jetzt will mir O2 weissmachen, ich trotzdem die vollen 145 Euro zahlen soll! Das wäre immer so, egal welcher Tarif ... so steht es aber nirgendwo da! Man klickt durch die Angebote und kommt zu einem anderen Ergebnis!
Ich habe den Vertrag mit 100 GB mit 24 monatiger Laufzeit, wo klipp und klar da steht und zwar überall auch auf anderen Seiten einstimig, dass der Router einmalig 25 Euro kostet.
(habe schon zweimal an zwei verschiedenen Tagen deswegen mit der Hotline gesprochen, und gefragt wie das sein kann, wenn es doch ganz anders beschrieben ist, die Antwort war nur, ne es ist normal und das muss man eben so rauslesen ...)
Sorry aber da stimmt was nicht, so verarschen kann man die Leute doch nicht, also denke ich, muss es sich wohl um einen Fehler handeln. Aber warum hat dann keiner bei der Hotline eine Ahnung bzw. bestehen alle drauf, das der Router IMMER 145 Euro kostet? Dadurch wäre man sogar insgesamt teurer als die beiden Konkurrenten.
Möchte hier bitte eine klare Antwort von jemandem, der oder die sich sicher ist oder idealerweise den Router auch schon hat. Danke
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Hallo
warte bitte bis ein Moderator sich meldet.
Gruß
warte bitte bis ein Moderator sich meldet.
Gruß
Hallo,
ich habe gerade erfahren das der Router immer 145 Euro kostet. ABER am Gesamtbetrag ändert sich dadurch nichts. Die Rechnung ist dann 14,99 Euro bzw. ohne Kombivorteil 24,99 Euro + 5,- Euro für den Homespot.
Für mich geht das leider nicht aus den Unterlagen bzw. der HP hervor aber es passt am Ende.
Was steht genau in den Mails die du dazu erhalten hast?
Gruß
ich habe gerade erfahren das der Router immer 145 Euro kostet. ABER am Gesamtbetrag ändert sich dadurch nichts. Die Rechnung ist dann 14,99 Euro bzw. ohne Kombivorteil 24,99 Euro + 5,- Euro für den Homespot.
Für mich geht das leider nicht aus den Unterlagen bzw. der HP hervor aber es passt am Ende.
Was steht genau in den Mails die du dazu erhalten hast?
Gruß
Hi Sandro,
danke erstmal für die Antwort. Woher hast du es erfahren? Unter Einmalzahlung verstehe ich, dass ich einmalig 25 Euro zahle, und nicht noch jeden Monat zusätzlich 5 Euros, bis die 145 erreicht sind!
Weiss nicht welche Mails du meinst, aber hier ist die eine, die so eine Aufschlüsselung enthält, die Andere war nur was mit Standardtext wie AGB, Datenschutz usw.
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Hallo XXXXXXXX,
Ihre Bestellung ist am 30.08.2019 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten.
1. Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung von O₂ inklusive Sendungsnummer.
2. Ihr Willkommenspaket inklusive SIM-Karte, Vertragsunterlagen und ggf. Endgerät trifft bei Ihrer Lieferadresse ein.
3. Sie aktivieren Ihre SIM-Karte ganz einfach online auf o2.de/willkommen
Haben Sie Endgeräte, die nur mit einer eSIM funktionieren? Erfahren Sie hier alles zur eSIM: o2.de/esim.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich bitte an die Bestellhotline unter 089 787979409
Sie erreichen uns aus Deutschland zu Ihren Festnetzkonditionen.
Bei Fragen rund um Ihren neuen Mobilfunkvertrag ist der Kundenservice von O₂ für Sie da: telefonisch unter 089 - 787979400 (Kosten gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz)
O₂ Mobilfunkvertrag
O2 my Data Spot
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate 29,99 €
Kombi-Vorteil (24 Monate x 10 €) 24 Monate
Inklusiv-Datenvolumen 100 GB 0,00 €
O₂ My Handy
o2 HomeSpot
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Gesamtpreis der Hardware über 24 Monate: 145,00 €
5,00 € 25,00 €
Versandkosten 4,99 €
Anschlusskosten 49,99 €
Gesamtkosten monatlich einmalig
Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. 24,99 € 79,98 €
Lieferadresse
XXXXXXXXXX
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Die Formatierung ist ein wenig durcheinander, aber habs versucht wieder ein wenig gerade zu rücken. Dieses o2 myHandy ist das problem, und die 5 Euro jeden Monat, so komme ich auf 25 statt 20 monatlich, wie es eigentlich sein sollte ...
danke erstmal für die Antwort. Woher hast du es erfahren? Unter Einmalzahlung verstehe ich, dass ich einmalig 25 Euro zahle, und nicht noch jeden Monat zusätzlich 5 Euros, bis die 145 erreicht sind!
Weiss nicht welche Mails du meinst, aber hier ist die eine, die so eine Aufschlüsselung enthält, die Andere war nur was mit Standardtext wie AGB, Datenschutz usw.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung
Hallo XXXXXXXX,
Ihre Bestellung ist am 30.08.2019 bei uns eingegangen. In Kürze erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestelldaten.
1. Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung von O₂ inklusive Sendungsnummer.
2. Ihr Willkommenspaket inklusive SIM-Karte, Vertragsunterlagen und ggf. Endgerät trifft bei Ihrer Lieferadresse ein.
3. Sie aktivieren Ihre SIM-Karte ganz einfach online auf o2.de/willkommen
Haben Sie Endgeräte, die nur mit einer eSIM funktionieren? Erfahren Sie hier alles zur eSIM: o2.de/esim.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, wenden Sie sich bitte an die Bestellhotline unter 089 787979409
Sie erreichen uns aus Deutschland zu Ihren Festnetzkonditionen.
Bei Fragen rund um Ihren neuen Mobilfunkvertrag ist der Kundenservice von O₂ für Sie da: telefonisch unter 089 - 787979400 (Kosten gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz)
Artikelübersicht
Artikel Monatlich EinmaligO₂ Mobilfunkvertrag
O2 my Data Spot
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate 29,99 €
Kombi-Vorteil (24 Monate x 10 €) 24 Monate
Inklusiv-Datenvolumen 100 GB 0,00 €
O₂ My Handy
o2 HomeSpot
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Gesamtpreis der Hardware über 24 Monate: 145,00 €
5,00 € 25,00 €
Versandkosten 4,99 €
Anschlusskosten 49,99 €
Gesamtkosten monatlich einmalig
Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. 24,99 € 79,98 €
Lieferadresse
XXXXXXXXXX
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Die Formatierung ist ein wenig durcheinander, aber habs versucht wieder ein wenig gerade zu rücken. Dieses o2 myHandy ist das problem, und die 5 Euro jeden Monat, so komme ich auf 25 statt 20 monatlich, wie es eigentlich sein sollte ...
Gesamtpreis der Hardware über 24 Monate: 145,00 €
5,00 € 25,00 €
Für mich ist das trotz zerfetzter Formatierung eindeutig. Gesamtkosten 145€, setzt sich zusammen aus einmalig 25€ und 24x5=120€, zusammen also passend.
Zumindest entspricht die Rechnung der Bestätigung. Das hättest Du sofort reklamieren müssen.
Aber wenn man auf der Webseite schaut:
29,99+ 25 € Einmalzahlung für HomeSpot-Router
+ 49,99€ Anschlusspreis einmalig
Keine Ahnung was der Bestellvorgang sagt. Auch Pressemeldungen geben Dir Recht.
Schau aber mal in die Preisliste
Da sieht es anders aus
Ich habe es doch reklamiert bzw. versucht, aber die Antwort war beidesmal die gleiche. Zumndest habe ich immer in den Bereich Mobilfunk "navigiert", diese Bandansage am Anfang ist schrecklich!
Hätte jetzt noch zwei Tage um das ganze zu kündigen, was ich aber ungern würde.
Müsste dann beide Verträge kündigen, einmal das o2myhandy (Router) und dann noch den Datentarif, da o2 "freundlichweise" einen zwingt, genau diesen Router zu verwenden, und man ohne quasi den Tarif vergessen kann ...
Brauche also deswegen dringend eine klare Aussage.
Hätte jetzt noch zwei Tage um das ganze zu kündigen, was ich aber ungern würde.
Müsste dann beide Verträge kündigen, einmal das o2myhandy (Router) und dann noch den Datentarif, da o2 "freundlichweise" einen zwingt, genau diesen Router zu verwenden, und man ohne quasi den Tarif vergessen kann ...
Brauche also deswegen dringend eine klare Aussage.
Die Preisliste ist verbindlich!
Du hast zwar unsere Symphatie, aber bekommst Deine Wünsche nicht durch. Also zahlen oder kündigen (genauer widerrufen).
Nachtrag: aus Sicht von o2 ist das wegen der Rabattierung "kostenneutral".
Siehe Antwort von Sandroschubert! Ob der Bestellaufnehmer jetzt nur schlecht geschult war oder sonstwas. Es war keiner von uns dabei.
Du hast zwar unsere Symphatie, aber bekommst Deine Wünsche nicht durch. Also zahlen oder kündigen (genauer widerrufen).
Nachtrag: aus Sicht von o2 ist das wegen der Rabattierung "kostenneutral".
Siehe Antwort von Sandroschubert! Ob der Bestellaufnehmer jetzt nur schlecht geschult war oder sonstwas. Es war keiner von uns dabei.
Hätte jetzt noch zwei Tage um das ganze zu kündigen, was ich aber ungern würde.
Müsste dann beide Verträge kündigen, einmal das o2myhandy (Router) und dann noch den Datentarif, da o2 "freundlichweise" einen zwingt, genau diesen Router zu verwenden, und man ohne quasi den Tarif vergessen kann ...
Brauche also deswegen dringend eine klare Aussage.
Ist nicht korrekt, du kannst den Tarif auch mit anderen LTE-Routern nutzen.
Aber Klaus, wo ist das kostenneutral? Wenn bei mir unten in der Summe pro Monat 19,99 stehen würe, dann ja, dann würe ich mitgehen, es stehen nun mal 24,99 ...
@Sandro: Woher weisst du, dass es am Ende so abgerechnet wird (also 14,99 + 5), wie du meintest? Kannst unmöglich schon eine Rechnung bekommen haben für einen vollen Monat Homespot ^^ Außerdem bräuchte man dann 15 Euro Kombivorteil, was ja nicht möglich ist.
@Sächsin : Bist dir da sicher? Hast du etwa schon den Tarif? Es steht da, dass der Router fester Vertragsbestandteil sei ... und weiterhin ergeben Recherchen, dass o2 da etwas, was sich IMEI-Fancing nennt, implementiert hat. Der Tester hat seine Homespot-SIM in keinem anderen Mobilfunkgerät zum laufen bringen können. Ich selbst habe nur den Router kurz angetestet, jedoch meine eigentliche SIM noch nicht aktiviert, da ich warte bis mein krüppeliger DSL-Anschluss endlich abgeschaltet wird, um nicht doppelt zu zahlen ...
mfg
@Sandro: Woher weisst du, dass es am Ende so abgerechnet wird (also 14,99 + 5), wie du meintest? Kannst unmöglich schon eine Rechnung bekommen haben für einen vollen Monat Homespot ^^ Außerdem bräuchte man dann 15 Euro Kombivorteil, was ja nicht möglich ist.
mfg
Bedenke - ich hatte geschrieben "aus Sicht von o2 ist das wegen der Rabattierung "kostenneutral"." Meine Auffassung ist es nicht! Die Rabattierung ist schon ordentlich und daher weicht der Vertragsinhalt von Presseveröffentlichungen ab, andererseits stehen dort auch nicht die Rabatte drin. Das ist linke und rechte Hosentasche.
Ich gebe nur wieder, was o2 selbst auf seiner Website schreibt.
https://www.o2online.de/dsl-festnetz/o2-homespot/ unten bei "Weitere Hinweise und Fußnoten"
https://www.o2online.de/dsl-festnetz/o2-homespot/ unten bei "Weitere Hinweise und Fußnoten"
Die Angebotsseite ist falsch
Die Preisliste ist maßgebend und dort steht halt Kaufen 145 Euro
Ich entscheide mich als Kunde aber auch anhand der Angebotsseite und da würde jeder denken, der Router ist mit 25 Euro bezahlt, selbst im Kleingedruckten steht nix von 24x5 Euro.
Die Preisliste ist maßgebend und dort steht halt Kaufen 145 Euro
Ich entscheide mich als Kunde aber auch anhand der Angebotsseite und da würde jeder denken, der Router ist mit 25 Euro bezahlt, selbst im Kleingedruckten steht nix von 24x5 Euro.
XXXXXXXXXX
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Die Formatierung ist ein wenig durcheinander, aber habs versucht wieder ein wenig gerade zu rücken. Dieses o2 myHandy ist das problem, und die 5 Euro jeden Monat, so komme ich auf 25 statt 20 monatlich, wie es eigentlich sein sollte ...
Das Durcheinander mit den Preisen bleibt, allerdings ist diese Aufstellung wie folgt zu lesen:
mtl. 24,99 für den Tarif abzgl. der 10E Rabatt (wird in der Zusammenfassung nicht abgezogen)
mtl. 5,00 für den Router
ist 29,99 gesamt im Monat
abzgl. 10
19,99 Gesamter Zahlbetrag (14,99 mobilfunkrechnung und 5 Euro MyHandy Rechnung)
als junger Leute Rabatt würden noch mal 5 Euro abgehen.
Das hat
Lt. dem Kleingedruckten kann man jeden nicht Telefoniefähigen Router nehmen, also bedeutet das im Umkehrschluss auch, das man den o2 Router nicht bräuchte.
Wie geschrieben Adamtrace ich bin bei Dir. Allerdings meint O2 das buchungstechnisch anders abzubilden.
Gruß
Moin und danke für die Beiträge,
Das Durcheinander mit den Preisen bleibt, allerdings ist diese Aufstellung wie folgt zu lesen:
mtl. 24,99 für den Tarif abzgl. der 10E Rabatt (wird in der Zusammenfassung nicht abgezogen)
mtl. 5,00 für den Router
ist 29,99 gesamt im Monat
abzgl. 10
19,99 Gesamter Zahlbetrag (14,99 mobilfunkrechnung und 5 Euro MyHandy Rechnung)
als junger Leute Rabatt würden noch mal 5 Euro abgehen.
Das hat@Sandroschubert wohl gemeint mit Kostenneutral
Lt. dem Kleingedruckten kann man jeden nicht Telefoniefähigen Router nehmen, also bedeutet das im Umkehrschluss auch, das man den o2 Router nicht bräuchte.
Das ist eine interessante Interpretation^^, und irgendwie kann ich das so gar nicht nachvollziehen, wie ihr darauf kommt, auf die 14,99 +5, vor allem mit dem "mtl. 24,99 für den Tarif" ... der kostet eben 29,99 ... abzgl. der 10E Rabatt wären wir bei 19,99 und das OHNE Router.
Vlt. hat noch jemand eine Ergänzung hinzuzufügen, dann nur raus damit^^
Ich habe mich entschlossen, das Ganze erstmal zu behalten, trotz "Routerverarsche
", da ich mir sonst eh einen holen müsste und qualitativ wie technisch macht der O2-Router einiges her.
Würde wenn regulär im Handel auch über 100 kosten. Sieht nicht nur sehr schick aus sondern hat auch ordentlich Durchzug ^^
Lasst den Thread mal bitte weiter laufen, weil ich würde dann berichten, wie es tatsächlich aussieht mit der Abrechnung (es sei denn jemand ist schneller ^^). Das was@Denner und @Sandroschubert meinen, wäre natürlich zu schön um wahr zu sein ;)
vg
Das Durcheinander mit den Preisen bleibt, allerdings ist diese Aufstellung wie folgt zu lesen:
mtl. 24,99 für den Tarif abzgl. der 10E Rabatt (wird in der Zusammenfassung nicht abgezogen)
mtl. 5,00 für den Router
ist 29,99 gesamt im Monat
abzgl. 10
19,99 Gesamter Zahlbetrag (14,99 mobilfunkrechnung und 5 Euro MyHandy Rechnung)
als junger Leute Rabatt würden noch mal 5 Euro abgehen.
Das hat
Lt. dem Kleingedruckten kann man jeden nicht Telefoniefähigen Router nehmen, also bedeutet das im Umkehrschluss auch, das man den o2 Router nicht bräuchte.
Das ist eine interessante Interpretation^^, und irgendwie kann ich das so gar nicht nachvollziehen, wie ihr darauf kommt, auf die 14,99 +5, vor allem mit dem "mtl. 24,99 für den Tarif" ... der kostet eben 29,99 ... abzgl. der 10E Rabatt wären wir bei 19,99 und das OHNE Router.
Vlt. hat noch jemand eine Ergänzung hinzuzufügen, dann nur raus damit^^
Ich habe mich entschlossen, das Ganze erstmal zu behalten, trotz "Routerverarsche
", da ich mir sonst eh einen holen müsste und qualitativ wie technisch macht der O2-Router einiges her.Würde wenn regulär im Handel auch über 100 kosten. Sieht nicht nur sehr schick aus sondern hat auch ordentlich Durchzug ^^
Lasst den Thread mal bitte weiter laufen, weil ich würde dann berichten, wie es tatsächlich aussieht mit der Abrechnung (es sei denn jemand ist schneller ^^). Das was
vg
Hallo @Adamtrance ,
ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, ein wenig verwirrend es ist.
Also:
29,99 € pro Monat plus 49,99 € Vertrags-Anschlusspreis für den Tarif o2 My Data Spot ohne Hardware
29,99 € pro Monat plus 49,99 € Vertrags-Anschlusspreis plus 25 € Anzahlung für den LTE-Router für den Tarif o2 My Data Spot und den LTE-Router
Ermöglicht wird dies durch einen Rabatt über 5 €, welcher die monatlichen Kosten für den Router von 5 € pro Monat ausgleicht.
Rabatt und monatliche Raten für den Router laufen jeweils 24 Monate.
Gebucht wurde die SIM mit dem Kombi-Vorteil 10 € pro Monat, womit wir also bei 19,99 € pro Monat über 2 Jahre wären.
Technisch gesehen: Ja, mit der Buchung des Routers und der SIM bezahlst du insgesamt 145 € für den Router. Dennoch aber, zahlst du natürlich nur die vereinbarten 19,99 € pro Monat über 2 Jahre.
Wir haben die Anzeige des Tarifes auch bereits an die Fachabteilung weitergeleitet, bezüglich Feedback habe ich aber noch nichts bekommen.
Ich hoffe, dies bestätigt dir den Preis den du zu erwarten hast.
Bitte entschuldige die Umständliche Darstellung!
Viele Grüße,
Kurt
ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, ein wenig verwirrend es ist.
Also:
29,99 € pro Monat plus 49,99 € Vertrags-Anschlusspreis für den Tarif o2 My Data Spot ohne Hardware
29,99 € pro Monat plus 49,99 € Vertrags-Anschlusspreis plus 25 € Anzahlung für den LTE-Router für den Tarif o2 My Data Spot und den LTE-Router
Ermöglicht wird dies durch einen Rabatt über 5 €, welcher die monatlichen Kosten für den Router von 5 € pro Monat ausgleicht.
Rabatt und monatliche Raten für den Router laufen jeweils 24 Monate.
Gebucht wurde die SIM mit dem Kombi-Vorteil 10 € pro Monat, womit wir also bei 19,99 € pro Monat über 2 Jahre wären.
Technisch gesehen: Ja, mit der Buchung des Routers und der SIM bezahlst du insgesamt 145 € für den Router. Dennoch aber, zahlst du natürlich nur die vereinbarten 19,99 € pro Monat über 2 Jahre.
Wir haben die Anzeige des Tarifes auch bereits an die Fachabteilung weitergeleitet, bezüglich Feedback habe ich aber noch nichts bekommen.
Ich hoffe, dies bestätigt dir den Preis den du zu erwarten hast.
Bitte entschuldige die Umständliche Darstellung!
Viele Grüße,
Kurt
Moin moin
und Danke erstmal für die ausführlichen Antworten, habs gelesen gehabt und jetzt schreib ich mal wieder.
Hab am Sonntag meine Homespot-Sim aktiviert und mann quasi gleich loslegen ... komischerweise wurde ich nicht nach einer oder zwei Adressen gefragt, bei mir zu Hause läuft es. Ein Paar Stunden nach der Aktvierung dann habe ich eine Bestätigungsmail bekommen, mit den Vertragskonditionen ...
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Übersicht
O2 my Data Spot 29,99 €
10 EUR Kombi-Vorteil -10,00 €
Monatlicher Gesamtpreis 19,99 €
Im Folgenden erhalten Sie noch einmal alle Informationen zu den verschiedenen Bestandteilen Ihres Tarifs im Detail.
Ihr Tarif
• 100 GB Datenvolumen
• Bis zu 225 Mbit/s Download
• Bis zu 50 Mbit/s Upload
• Innerhalb Deutschlands an zwei Adressen nutzbar (keine Nutzung im Ausland möglich)
• O2 HomeSpot Router Einrichtungsinformation finden Sie hier
• Weitere Informationen finden Sie hier Aktivierungsdatum: 15.09.2019
Rechnungszeitraum: vom 5. des Monats bis 4. des Folgemonats https://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bild Grundgebühr: 29,99 € Eine Übersicht über alle Ihre Verträge können Sie jederzeit in mein O2 einsehen.
Kombi-Vorteil
Durch die Kombination mehrerer Tarife belohnt Sie O2 mit folgendem Rabatt:
10 EUR Kombi-Vorteil -10,00 €
O2 My Handy
Sie haben sich für die Option entschieden, Ihr Handy in monatlichen Raten abzubezahlen.
Folgender O2 My Handy Vertrag ist derzeit aktiv:
Modell: O2 HOME SPOT
Monatliche Rate
Letzte Rate: 30.08.2021
Ausstehender Restbetrag: 145,00 €
Kundennummer: X
Vertragsnummer: X
5,00 €
Hinweis: Wenn Sie ein neues O2 My Handy mitbestellt haben, erhalten Sie dazu eine separate Bestätigung per E-Mail.
Alle Informationen zu Ihrem My-Handy-Kaufvertrag und Ratenplan finden Sie hier.
Informationen gemäß Transparenzverordnung
o2 my Data Spot: Datum der Markteinführung 27.08.2019. Mindestlaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate. Monatlicher Grundpreis mit o2 HomeSpot Router 29,99 € zzgl. einmalig 25 € für den o2 HomeSpot Router und 49,99 € Anschlusspreis. Enthalten sind 100 GB Datenvolumen pro Abrechnungsmonat mit bis zu 225MBit/s (im Durchschnitt 37,5 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 22,5 MBit/s) im dt. o2 Mobilfunknetz, danach für den Rest des Abrechnungsmonats bis 32 KBit/s. Der Tarif kann nur in stationären LTE Routern ohne Telefonie-Funktion genutzt werden, die einen permanenten kabelgebundenen Stromanschluss benötigen (z.B. o2 HomeSpot Router, Fritz!Box 6890LTE oder Huawei B528s-23a). Keine Telefonie möglich. Tarif kann und darf nur an der angegebenen inländischen Wohnadresse sowie einer weiteren Adresse innerhalb Deutschlands mit geprüfter LTE-Verfügbarkeit genutzt werden (Nutzung im Ausland nicht möglich). Alle Einzelheiten des gewählten Tarifs sind der Preisliste für o2 HomeSpot, der Leistungsbeschreibung und den AGB für Mobilfunkleistungen zu entnehmen. Aktionsangebote können ggfs. von diesen Informationen abweichen.
Informationen zum Datenschutz
Informationen, insbesondere zu Bonitäts- bzw. Identitätsprüfungen sowie zu Art, Umfang und Zwecken der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu grundlegenden Verarbeitungstatbeständen sowie über Ihre Gestaltungs-, Wahl- und weitere Betroffenenrechte finden Sie im angehängten Datenschutzmerkblatt oder unter www.o2.de/recht/datenschutz
Freundliche Grüße,
Ihr O2 Team
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So, es wird irgendwie nicht viel klarer. Erst steht da, ich hätte mich für die Option entschieden den Router in Raten ab zu bezahlen (habe ich natürlich nicht!), und weiter unten dann im Text ... Monatlicher Grundpreis mit o2 HomeSpot Router 29,99 € zzgl. einmalig 25 € für den o2 HomeSpot Router ...
Bei mir stehen jetzt bei Mobilfunk 19,99 weil Kombivorteil, was soweit richtig ist, aber eben nicht die 14,99, wenn die 5 E von unten noch mit dazu kommen.
Sah das Ganze bei euch, die die es haben (mal vom Kombivorteil abgesehen), genauso aus?
viele Grüße
und Danke erstmal für die ausführlichen Antworten, habs gelesen gehabt und jetzt schreib ich mal wieder.
Hab am Sonntag meine Homespot-Sim aktiviert und mann quasi gleich loslegen ... komischerweise wurde ich nicht nach einer oder zwei Adressen gefragt, bei mir zu Hause läuft es. Ein Paar Stunden nach der Aktvierung dann habe ich eine Bestätigungsmail bekommen, mit den Vertragskonditionen ...
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Übersicht
O2 my Data Spot 29,99 €
10 EUR Kombi-Vorteil -10,00 €
Monatlicher Gesamtpreis 19,99 €
Im Folgenden erhalten Sie noch einmal alle Informationen zu den verschiedenen Bestandteilen Ihres Tarifs im Detail.
Ihr Tarif
• 100 GB Datenvolumen
• Bis zu 225 Mbit/s Download
• Bis zu 50 Mbit/s Upload
• Innerhalb Deutschlands an zwei Adressen nutzbar (keine Nutzung im Ausland möglich)
• O2 HomeSpot Router Einrichtungsinformation finden Sie hier
• Weitere Informationen finden Sie hier Aktivierungsdatum: 15.09.2019
Rechnungszeitraum: vom 5. des Monats bis 4. des Folgemonats https://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bild Grundgebühr: 29,99 € Eine Übersicht über alle Ihre Verträge können Sie jederzeit in mein O2 einsehen.
Kombi-Vorteil
Durch die Kombination mehrerer Tarife belohnt Sie O2 mit folgendem Rabatt:
10 EUR Kombi-Vorteil -10,00 €
O2 My Handy
Sie haben sich für die Option entschieden, Ihr Handy in monatlichen Raten abzubezahlen.
Folgender O2 My Handy Vertrag ist derzeit aktiv:
Modell: O2 HOME SPOT
Monatliche Rate
Letzte Rate: 30.08.2021
Ausstehender Restbetrag: 145,00 €
Kundennummer: X
Vertragsnummer: X
5,00 €
Hinweis: Wenn Sie ein neues O2 My Handy mitbestellt haben, erhalten Sie dazu eine separate Bestätigung per E-Mail.
Alle Informationen zu Ihrem My-Handy-Kaufvertrag und Ratenplan finden Sie hier.
Informationen gemäß Transparenzverordnung
o2 my Data Spot: Datum der Markteinführung 27.08.2019. Mindestlaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate. Monatlicher Grundpreis mit o2 HomeSpot Router 29,99 € zzgl. einmalig 25 € für den o2 HomeSpot Router und 49,99 € Anschlusspreis. Enthalten sind 100 GB Datenvolumen pro Abrechnungsmonat mit bis zu 225MBit/s (im Durchschnitt 37,5 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 22,5 MBit/s) im dt. o2 Mobilfunknetz, danach für den Rest des Abrechnungsmonats bis 32 KBit/s. Der Tarif kann nur in stationären LTE Routern ohne Telefonie-Funktion genutzt werden, die einen permanenten kabelgebundenen Stromanschluss benötigen (z.B. o2 HomeSpot Router, Fritz!Box 6890LTE oder Huawei B528s-23a). Keine Telefonie möglich. Tarif kann und darf nur an der angegebenen inländischen Wohnadresse sowie einer weiteren Adresse innerhalb Deutschlands mit geprüfter LTE-Verfügbarkeit genutzt werden (Nutzung im Ausland nicht möglich). Alle Einzelheiten des gewählten Tarifs sind der Preisliste für o2 HomeSpot, der Leistungsbeschreibung und den AGB für Mobilfunkleistungen zu entnehmen. Aktionsangebote können ggfs. von diesen Informationen abweichen.
Informationen zum Datenschutz
Informationen, insbesondere zu Bonitäts- bzw. Identitätsprüfungen sowie zu Art, Umfang und Zwecken der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu grundlegenden Verarbeitungstatbeständen sowie über Ihre Gestaltungs-, Wahl- und weitere Betroffenenrechte finden Sie im angehängten Datenschutzmerkblatt oder unter www.o2.de/recht/datenschutz
Freundliche Grüße,
Ihr O2 Team
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So, es wird irgendwie nicht viel klarer. Erst steht da, ich hätte mich für die Option entschieden den Router in Raten ab zu bezahlen (habe ich natürlich nicht!), und weiter unten dann im Text ... Monatlicher Grundpreis mit o2 HomeSpot Router 29,99 € zzgl. einmalig 25 € für den o2 HomeSpot Router ...
Bei mir stehen jetzt bei Mobilfunk 19,99 weil Kombivorteil, was soweit richtig ist, aber eben nicht die 14,99, wenn die 5 E von unten noch mit dazu kommen.
Sah das Ganze bei euch, die die es haben (mal vom Kombivorteil abgesehen), genauso aus?
viele Grüße
Hey @Adamtrance ,
schön, dass du dich noch einmal bei uns meldest.
Ich habe dir die 5 EUR Rabatt auf den HomeSpot nun nachgebucht.
Viele Grüße, Tatjana
schön, dass du dich noch einmal bei uns meldest.
Ich habe dir die 5 EUR Rabatt auf den HomeSpot nun nachgebucht.
Viele Grüße, Tatjana
Hallo @o2_Tatjana ,
klar melde ich mich hier, habs zwar schon gelesen aber komme jetzt dazu zu schreiben.
Konnte es anfangs nicht richtig glauben, dass es von hier aus so einfach geht, dann gestern Abend habe ich die Bestätigungsmails bekommen, die gleichen die ich schon hatte nur mit dem kleinen Detail mehr ;)
Großes Dankeschön an dich
bist ab heute mein Lieblings-o2-Guru ^^^^
vg
klar melde ich mich hier, habs zwar schon gelesen aber komme jetzt dazu zu schreiben.
Konnte es anfangs nicht richtig glauben, dass es von hier aus so einfach geht, dann gestern Abend habe ich die Bestätigungsmails bekommen, die gleichen die ich schon hatte nur mit dem kleinen Detail mehr ;)
Großes Dankeschön an dich
bist ab heute mein Lieblings-o2-Guru ^^^^
vg
Gerne @Adamtrance ,
ich wünsche dir nun ganz viel Spaß mit dem Homespot.
Vielleicht hast du ja mal Lust eines unserer Testgeräte auszuprobieren. Bewerben kannst du dich hier.
Viele Grüße, Tatjana
ich wünsche dir nun ganz viel Spaß mit dem Homespot.
Vielleicht hast du ja mal Lust eines unserer Testgeräte auszuprobieren. Bewerben kannst du dich hier.
Viele Grüße, Tatjana
ist echt ärgerlich 145 EUR für den Homespot.. davor war nie die rede war auch schockiert nachdem ich die Rechung bekam
Hallo
die monatlichen Raten in Höhe von 5 Euro pro Monat gleichen sich durch den Hardwarerabatt auf den Mobilfunkvertrag in gleicher Höhe aus, so dass der Preis im Falle eines Kombivorteiles bei 19,99 Euro /Monat liegt.
Passt soweit alles?
Viele Grüße,
Katja 
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