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Hallo,

Es wurde unwissend ein Vertrag inklusive Handy auf den Namen meines Mannes und meiner Email Adresse abgeschlossen. Wer es war wissen wir.

Wie sieht das aus wenn wir die sim karte sperren lassen? Und wie funktioniert das?

Die monatlichen kosten für vertrag und handy werden ja dann trotzdem noch abgebucht oder?

Wie kommen wir schnellstmöglich da raus? Am besten heute noch.

Kann uns jemand helfen?

Lieben Gruß 

 

Edit o2_Sven 06.12.2023/14:26: Aus dem Wohnzimmer zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife verschoben

 

 

Melde dich bitte hier erneut, wenn die Kosten der Sperrung auf der Rechnung zu sehen sind. Wir erstatten dir dann die Mehrkosten, weil du online keine Sperre vornehmen konntest.
 

Hallo Kathi,

wie oben schon geschrieben wurden diese 9,99€ bei meine letzte abrechnung abgerechnet ist es jetzt möglich dies wieder zu bekommen? 
Gruss


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