Hallo!



Du willst die Nummer von dem anderen Anbieter zu sofort oder zum Vertragsende portieren?



Zu sofort: Du hast bei dem anderen Anbieter die Freigabe bereits beantragt? Wie lange ist die Freigabe noch gültig?



Sobald dein o2 Vertrag aktiviert ist, meldest du dich in Mein o2 an und beauftragst dort die Portierung.

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Und falls du bereits einen o2 Vertrag hast und einen neuen bei o2 abschließt, wird das mit der internen Portierung nix.

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o2 Vertrag zum 21.10.‘19 gekündigt und möchte nun zur Telekom wechseln!

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o2 Vertrag zum 21.10.‘19 gekündigt und möchte nun zur Telekom wechseln!

Es wäre gut gewesen, wenn du diese Information bereits im EP geschrieben hättest.



Du solltest im Hinterkopf behalten, dass eine Portierung ca. 7-10 Tage dauert. Der genaue Termin wird dir genannt, nachdem du die Portierung bei der Telekom beauftragt hast.



Portierung zu sofort: Die Freigabe (Opt-in) kannst du in der Mein o2 App selber beantragen und die Bestätigung kommt umgehend per SMS auf deine o2 Sim Karte. Und danach kannst du dich wegen der Portierung an die Telekom wenden.



Portierung zum Vertragsende: Bei der Telekom einfach angeben, dass du die Nummer zum Vertragsende portieren willst und das Datum angeben, wann dein Vertrag endet. Eine Freigabe ist hier nicht notwendig.

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Danke 🙂 hast mir sehr geholfen!!

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