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Gelöst

Rufnummer mitnehmen trotz anderem Vertragsinhaber


Hallo,



ich habe 'meinen' Flex-Vertrag auf Ende des Monats gekündigt.



Da ich bei Vertragsabschluss Minderjährig war, läuft der Vertrag auf meinen Vater. Ich wurde wegen Schüler/Studentenvorteil nur als Nutzer eingetragen.



Jetzt bin ich ausgezogen und möchte den neuen Tarif beim anderen Anbieter auf mich laufen lassen.



Laut der (sehr unfreundlichen!) Dame an der Hotline geht das nur wenn man davor den Vertrag auf mich umschreiben würde (Kosten: 30€).



Ich bin jedoch nicht bereit, insgesamt fast 60€ (Die Rufnummernmitnahme kommt ja auch noch dazu!) hinzulegen.



Gibt es doch noch eine andere möglichkeit? Der Neuanbieter erzählte mir etwas von einer 'Abtrittserklärung', wovon eine Dame im o2-Shop Karlsruhe leider nichts wusste.



Viele Grüße,



Stefan



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2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Das ist eigentlich nicht Sache von o2.

Es kommt nur darauf an, ob der NEUE Anbieter in der Lage ist, die Rufnummer einer anderen Person zu portieren. D.h. Person A schließt einen Vertrag ab und der neue Anbieter fragt beim alten Anbeiter die Rufnummer für Person B an.

Bei manchen Anbietern geht das, bei anderen müssen Vertragsinhaber und Rufnummerinhaber beim abgebenden Anbieter identisch sein.

Kommt also auf den Anbieter an zu dem du wechseln willst.

 

Bietet der neue Anbieter das nicht, muss in der Tat eine Vertragsübernahme durchgeführt werden, damit die Rufnummer rüber geholt werden kann.

Benutzerebene 7
Hi Stefan1204,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Da Stefanniehaus dein Anliegen grundsätzlich beantwortet hat, habe ich den Beitrag als Lösung markiert. Sollten noch Fragen offen sein, gebe uns gerne darüber Bescheid.

 

Gruß,

Marc