Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, ich habe mir vor kurzem bei Ihnen einen handyvertrag gemacht, bei dem ich monatlich 29.99€ zahle. Das Handy (iPhone xr, über sparhandy.de) wurde ist im Vertrag für 99€ inkl. 39.99 Euro Anschlussgebühr. Nun wurde mir eine Rechnung zugestellt (Screenshot im Anhang) in Höhe von 41€ . Nun meine Frage: ist dies die Anschlussgebühr die nun eingezogen wird oder sind das andere versteckte Kosten? im Vertrag stand nichts davon.

über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich sehr freuen

danke im Voraus

 

Hast du die Rechnung angeschaut? Das ist nur die Benachrichtigung.


Da der erste Abrechnungszeitraum über 2 Tage geht, wäre Anschlussgebühr + Grundgebühr für 2 Tage nicht unwahrscheinlich. Details sind aber in der Tat der Rechnung zu entnehmen.


Hallo @Marvin.1708,

hast du einmal, wie von @bs0 und @stefanniehaus angeraten, einen Blick auf die Rechnung geworfen?

Viele Grüße,
Flo


Deine Antwort