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Prepaid Tarifwechsel


Hallo Zusammen,

 

ich hab eine Prepaid Karte mit dem O2 Loop Tarif. Ich würde gerne zu O2 my Prepaid S wechseln.

Was muss ich hierfür tun?

Kann ich die SIM-Karte behalten?

Es findet sich hierzu leider keine Anleitung bzw. Hinweise auf der Homepage.

 

Vielen Dank im Voraus


5 Antworten

Benutzerebene 7
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Du lädst die App runter, meldest dich mit deiner Telefonnummer an und kannst dort Packs buchen. 

Hallo @DK2404 

 

willkommen in der o2 Community. Es handelt sich bei My Prepaid S nicht um einen eigenständigen Tarif, sondern um eine Tarifoption (oder Zusatzpack on top) die per SMS an die 5667 mit dem Text 

START  o2MyPrepaidS gebucht werden kann. Die Karte kannst du selbstverständlich behalten. Die Gebühr für das Pack beträgt 9,99 und hat eine Laufzeit von vier Wochen (kein voller Monat!) Es verlängert sich, sobald erneut entsprechend Guthaben auf der Karte vorhanden ist. 

 

Grüße

Sorry für die blöde Frage, aber kann ich dann den Loop Tarif nicht beenden?

Beide Tarife möchte ich nicht. Ich wollte wechseln und nichts dazu buchen.

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Was ist daran denn kein Tarif? 

 

Hallo, vielleicht wird es hier klarer,

dein Loop ist und bleibt dein Grundtarif der immer aktiv ist,wenn du kein Pack buchst.

Das ist also der Rahmen.

→ wenn du aber für 28 Tage das Pack  o2MyPrepaidS buchst, kannst du dieses nutzen,

es verlängert sich, dann wieder um 28 Tage wenn du es nicht zum Ende der Laufzeit abbestellst.

→ Wenn du das Pack abbestellst, hast du wieder den Tarif O2 Loop ( wie oben)

oder

→ du buchst etwas anderes.

Ich hoffe, das war verständlich, ich persönlich bin kein Fan von der App,

dass ist mir alles zu klein auf dem Handy, daher nutze ich die “meinO2” Webseite

gerade zu Anfang finde ich die Optionen übersichtlicher.

www.o2online.de/mein-o2/

mfg

 

 

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