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Frage

Plötzlich 38 min außerhalb der Flat was nun?

  • 31 July 2020
  • 1 Antwort
  • 224 Aufrufe

Hallo, 

Ich habe gestern online gesehen das bei meinem Handy Vertrag 38 min stehen außerhalb meiner flat. Habe flat in alle handynetzte und Festnetz. 

Es steht noch premiumdienste da. Ich kann mir das nicht erklären. Ich habe gleich meine anrufliste durchgeschaut. Alles nur normale Nummer wie sonst auch. Ich habe gleich bei der Hotline angerufen und alle premiumdienste +Nummern sperren lassen.

Die Dame konnte mir nicht sagen wie die 38 min zustande kommen,da noch keine Rechnung erstellt ist. 

Ich mach mir nun Gedanken und denke an eine horrorrechnung. Man liest ja soviel. 

Hat jemand Erfahrungen bzw war in einer ähnlichen Situation. 

 

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Das können unterschiedlichste Telefonate sein. Es müssen aber nicht unbedingt kostenpflichtige Telefonate sein.

Gespräche mit der Hotline können darunter fallen. Ebenso auch Sonderrufnummer, wie z.B. 0800 etc.

Genaues wird man erst mit Rechnungserstellung sagen können, wenn der EVN aktiviert ist.

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