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Gelöst

Passwort Anrufsperre

Hallo,



ich habe mir gestern ein neues Handy zugelegt "Nokia 220 Dual SIM" (nicht im o2-shop gekauft) und die SIM-Karte (Multicard) gewechselt.



Allerdings kann ich mit dem neuen Handy nur anrufen entgegennehmen und NICHT anrufen! Wenn ich die Anrufsperren aufheben will, brauche ich ein Passwort, wenn ich das Handy auf Werkseinstellungen setzten will, brauche ich ein Passwort.



ES IST DEFINTIV NICHT DER PIN2! (klappt nicht)



Wo bekomme ich dieses Passwort her??? In den Vertragsunterlagen steht es nicht.



10 Antworten

stefanniehaus
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In den Vertragsunterlagen kann es ja auch nicht stehen, da es eine Sperre des Handys ist und du das nicht von o2 hast ;-)

Schau mal im Handbuch des Handys nach.

alzheiner
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Im Handbuch steht nichts dazu. Das ist nur eine Bedienungsanleitung. Normalerweise sollte es nach Sim-Karten Tausch einwandfrei funktionieren. Ich hatte mir schonmal ein Handy auswärtig gekauft und dieses Problem nicht. NAch dem Wechsel lief alles einwandfrei.

Man kann ja auch ruhig mal ein Handy mal woanders kaufen und nicht im o2-shop 😉 (ist günstiger).

Wo bekomme ich denn jetzt diesen Code für Anrufsperrenaufhebung her???

Danke im Vorraus

stefanniehaus
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Wenn im Handbuch dazu nichts steht musst du dort fragen wo du das Handy her hast.

alzheiner
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Also dann hat dieser Anruf-Ensperrungscode definitiv nichts mit o2 zu tun? Wüsste auch nicht, dass ich so einen Code jemals hatte. Ich frag im Saturn-Markt noch mal nach. Hab gehört, dass man Nokia Handy ggfs. freischalten lassen muss..

Danke für die Hilfe, ist aber schon irgendwie mysteriös...

LMSMDK
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Hast du bspw. mal 0000 versucht?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
alzheiner
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Ja habe ich. Funktioniert ebenfalls nicht. Ich finde es aber schon ärgerlich, da das Handy neu ist (Saturn). Ich werde es morgen zurückgeben. So ein Code gehört defintiv in die Anleitung oder eine kurze Info, wo man ihn herbekommt. Schwach!

stefanniehaus
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Wäre auch denkbar, dass das Handy ein Rückläufer ist und von jemandem ausprobiert worden ist, der die Sperre dann gesetzt hat.

LMSMDK
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Eventuell mal 12345 probieren.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
alzheiner
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Das klappt auch nicht. Der Code zum Deaktivieren der Anrufsperre ist vierstellig. PIN 1 und PIN 2 sind es wie gesagt nicht.

Danke für die Hilfe, ich gebe es zurück. Das ist mir zu nervig ;-)

alzheiner
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Ist eigentlich neu gekauft, d.h. verpackt und eingeschweißt...

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