Dieses Phänomen haben viele Kunden. Wende dich an den Kundenservice und lasse ein Ticket für die Technik aufmachen, damit du schnellstmöglich die online Verlängerung nutzen kannst.

https://www.o2online.de/kontakt/

Danke dir

Hallo @Degi_the_brain ,

Willkommen hier in der Community.

Nun sind ja schon ein paar Tage vergangen, da wollte ich mal fragen,
ob du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon über die Kolleg:innen
der Hotline klären konntest.

Alternativ können wir dir gerne auch hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung
machen, wenn du das möchtest.

Viele Grüße Maria

Hallo @Degi_the_brain ,

da du dich hier nicht wieder zurück gemeldet hast,
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag in der Zwischenzeit
bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria