Hallo, ich habe vor 4 Tagen einen Vertrag bei o2 über Sparhandy abgeschlossen. Habe danach jedoch keine Rückmeldung mehr erhalten. Auf Nachfrage wurde mein Reisepass gefordert und mir dann gesagt, dass meine Daten an o2 weitergeleitet wurden und es nun an o2 liegt, wann sie die Bestätigung geben. Wie lange dauert es, bis o2 alles prüft und bestätigt. Bei meiner Schwester hat es nämlich vor einem Monat innerhalb von 3 Tagen geklappt, was ebenfalls über Sparhandy bei o2 war.
Lösung von Denner
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