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Gelöst

O2 Nummern zwischen 2 Verträgen tauschen

  • 16 November 2017
  • 4 Antworten
  • 2773 Aufrufe
Hallo ich habe 2 O2 Mobilfunkverträge einer läuft bald aus und ich würde gern die Nummer des auslaufenden Vertrags auf den neueren Vertrag Portieren.



Ist das Möglich oder geht das nicht?



4 Antworten

A
dukenukem84 schrieb:

Hallo ich habe 2 O2 Mobilfunkverträge einer läuft bald aus und ich würde gern die Nummer des auslaufenden Vertrags auf den neueren Vertrag Portieren.   Ist das Möglich oder geht das nicht?


Ja, das geht. Es ist aber genau genommen kein Tausch, sondern nur die Übertragung der einen Nummer auf den anderen Vertrag. Ein richtiger Tausch wäre nicht möglich.

dukenukem84
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Vielen Dank für die Info.

Kannst du mir evtl. noch sagen an wen ich mich wenden kann, ich habe nichts konkretes auf der Webseite gefunden und bei der Rufnummernmitnahme gibt es diese Funktion leider nicht.

vielen Dank im vorraus

A
Online im Kundenportal Mein o2 unter Tarif & Optionen -> Vertrag verwalten -> Rufnummer mitnehmen. Aber erst musst du die Nummer bei dem anderen Vertrag freigeben lassen (Opt-in), z.B. über die Kundenbetreuung oder hier im Forum mit Geduld über eine/n o2_Moderator/in.

A
Wie bald läuft dein anderer Vertrag aus? Vielleicht kannst du die Portierung gleich zum Vertragsende beauftragen, dann kannst du es gleich machen. Eine Freigabe ist dann nämlich nicht nötig.

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