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O² free - nach Aufbrauch des Volumens keine 1 mbit/s

  • February 2, 2018
  • 7 Antworten
  • 1205 Aufrufe
ZakkWyldeSDMF
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Hallo zusammen,

ich habe seit diesem Monat den Tarif O² free mit 1 GB Datenvolumen.

Ich habe nun einmal absichtlich schnell die 1 GB aufgebraucht, weil ich dachte: "Du surfst danach ja immer noch mit fast 1 mbit/s.

Pustekuchen! Nicht einmal ansatzweise werden die 1 mbit/s erreicht, obwohl ich hier (PLZ 77933 und 77781) durchweg LTE-Abdeckung habe.

Also schalte ich bei meinem Handy einmal LTE aus und "zwinge" es, ins 3G-Netz zu gehen...vielleicht geht's ja nicht über LTE mit den 1 mbit/s - trotzdem selbes Problem! Nicht einmal ansatzweise Surfgeschwindigkeiten von 1 mbit/s (getestet via YouTube). Bei YouTube immer nur der "Ladekreis" und "Ein Fehler ist aufgetreten".

Könnte mir bitte jemand antworten, was da los ist? :-)

Lösung von bielo

ZakkWyldeSDMF schrieb:

Holla, was ganz anderes - ich habe ja den Tarif "Blue All in Extra" bekommen.



Der hat aber keine Free-Option. Daher surfst du dann mit 32 kBit/s.

MariaMostrich

7 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • February 2, 2018
Da stimmt was nicht. In der 1 MBit/s -Drossel wird normalerweise das LTE-Netz gesperrt und man surft dann "nur" im 3G-Netz und tiefer. Sofern UMTS vorhanden, wird 1 MBit/s locker erreicht.

Was sagt deine Verbrauchsanzeige?

ZakkWyldeSDMF
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  • ZakkWyldeSDMF
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  • February 2, 2018
1,00 GB

von 1 GB verbraucht Datenautomatik deaktiviertZusätzlich verbraucht: 70 MB 2 Tage verbleibend im Rechnungsmonat
ZakkWyldeSDMF
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  • ZakkWyldeSDMF
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  • February 2, 2018
Ist die abgeschaltete Datenautomatik das Problem?

ZakkWyldeSDMF
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  • ZakkWyldeSDMF
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  • February 2, 2018
Holla, was ganz anderes - ich habe ja den Tarif "Blue All in Extra" bekommen. War eine telefonische Vertragsverlängerung nach Weihnachten.

Ich bin immer davon ausgegangen, dass es diesen Tarif gar nicht mehr gibt und der von O² free ersetzt wurde.

ZakkWyldeSDMF
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  • ZakkWyldeSDMF
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  • February 2, 2018
Dann bin ich wohl irrtümlich davon ausgegangen, dass ich anderes etwas gebucht habe.

Ich würde dann aber gerne wissen, ob sich nach den 24 Monaten dieser Vertrag als "Blue All-in Extra" verlängert oder ob er dann auf O² free 1 GB umgestellt würde. Kosten beide ja € 14,99.

Dies würde ja bedeuten, ich bekäme nach 24 Monaten "automatisch" weniger für mein Geld als jeder andere Kunde und dazu auch noch einen Vertrag, den es gar nicht mehr gibt!

stefanniehaus
Legende
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Der Tarif ändert sich nicht automatisch. Nur wenn man ihn explizit wechselt.

Es soll auch Kunden geben, die Tarife haben, die seit 10 Jahren nicht mehr angeboten werden. Eben weil sie nie etwas geändert haben.

MariaMostrich
bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • February 2, 2018
ZakkWyldeSDMF schrieb:

Holla, was ganz anderes - ich habe ja den Tarif "Blue All in Extra" bekommen.



Der hat aber keine Free-Option. Daher surfst du dann mit 32 kBit/s.

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