habe mir gestern eine neue Simkarte geholt in einem O2-Shop, da ich mir eine neues Smartphone gekauft habe und ich ein anderes Kartenformat benötige, also von Nanosim auf Microsim.
die Rufnummer bleibt aber die Alte.
Jetzt wollt ich das bequem von zu Hause ändern und die neue Simkarte aktivieren, leider nicht möglich, weder online oder telefonisch.
Am Telefon sagte man mir, es ist jetzt so, das man Karten die im Shop geholt wurden auch im Shop aktivieren lassen muss, aber wenn es so wäre, warum sagt mir der Shop-Mitarbeiter nicht, das es so ist!?
ja was denn nun?
Lösung von bielo
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