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Neue SIM Karte


Hallo Liebes O2 Team,

ich habe vor wenigen Tagen eine neue SIM Karte mit einem neuen Tarif bestellt. Wenn ich die neue Karte benutze, wird dann der alte Vertrag automatisch gekündigt? Und kann ich meine aktuelle Nummer behalten? 

LG Alexandra 

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Lösung von Vilureef 30 November 2020, 11:04

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3 Antworten

Hallo,

ein anderer Vertrag muss separat gekündigt werden. 
Rufnummernmitnahme intern geht nicht. Nur Portierung über Drittanbieter.

o2 zu Alditalk und dann wieder zurück zu o2. Wäre kostenlos.

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hast du zufällig eine Partnerkarte bestellt? Hier würde der Rabatt entfallen, sobald der Hauptvertrag gekündigt und deaktiviert ist - der Hauptvertrag läuft solange, bis du diesen fristgerecht kündigst und wird nicht durch einen neuen ersetzt. 

 

 

Hi @Alex1115,

schön, dass du wieder bei uns in der Community vorbeischaust! :blush:

Haben dir die Antworten von @Vilureef und @Bollermann weitergeholfen? Besonders auf letzteren Hinweis solltest du deinen neuen Vertrag nochmal prüfen, damit es keine bösen Überraschungen gibt: 

Hast du zufällig eine Partnerkarte bestellt? Hier würde der Rabatt entfallen, sobald der Hauptvertrag gekündigt und deaktiviert ist - der Hauptvertrag läuft solange, bis du diesen fristgerecht kündigst und wird nicht durch einen neuen ersetzt. 

Komm bei Rückfragen gern nochmal auf uns zu. 

Viele Grüße

Vivian 

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