i h habe geheiratet und schon zweimal versucht meinen Namen zu ändern und bekomme immer eine email das die Adresse nicht mehr aktuell ist. Was soll ich tun. Die Urkunde habe ich schon mehrmals hochgeladen. Danke
Namensänderung
Hey
also wenn du eine Meldung mitgeteilt bekommst, das die Mail Adresse nicht aktuell ist, ja, dann musst du diese erst einmal in deinen Kontaktdaten ändern und aktualisieren. Hattest du selbst schon überprüft , ob die Mail Adresse nicht mehr aktuell ist ?
Liebe Grüße,
MariaMostrich
i h habe geheiratet und schon zweimal versucht meinen Namen zu ändern und bekomme immer eine email das die Adresse nicht mehr aktuell ist. Was soll ich tun. Die Urkunde habe ich schon mehrmals hochgeladen. Danke
Ich vermute, dass o2 ein internes Weiterleitungsproblem hat. So eine Meldung hatte ich die Tage hier schon gelesen. Ich frag mal nach.
Die Möglichkeit zu faxen oder einen Brief zu nutzen, bleibt dir aber auch noch.
Hey
willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast.
Super, dass
Wenn du magst, kann ich mir das noch einmal genauer anschauen. Dazu benötige ich aber einige Daten von dir. Diese Frage ich im Anschluss per PN ab.
Sobald du mir auf die PN geantwortet hast, wäre es klasse, wenn du dich noch einmal hier melden könntest.
Viele Grüße, Tatjana
Hey
ich habe dir gerade noch einmal auf die PN geantwortet. Magst du noch einmal deinen Posteingang checken?
Viele Grüße, Tatjana
Hey
viele Dank für die Antwort auf die PN. Ich habe nun deinen Nachnamen angepasst. Hat nun alles seine Richtigkeit?
Viele Grüße, Tatjana
Hallo
jede Woche gibt es einen witzigen Rückblick auf die Community mit all den Highlights der vergangenen 7 Tage. Hast du den schon in unserem Digitalen Wohnzimmer entdeckt?
Viele Grüße, Tatjana
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