Hallo, meine Multicard lässt sich im Portal nicht deaktivieren, kann mir jemand helfen?
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Du bist mit der *passenden* Rufnummer angemeldet? Dein Vertrag ist nicht vorsorglich gekündigt?
Hey
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 
Schade, dass es nicht sofort klappt. Gerne können wir dich dabei unterstützen. Wie meldest du dich denn im Kundenportal an? Beantworte gerne auch noch die Frage von Bumer.
Liebe Grüße, Lea
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