Mobilfunk Vertragsverlängerung

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Einen guten Morgen und ein frohes neues Jahr.

Meine beiden Mobilfunkverträge.......6183 sowie .....5762 können verlängert werden.

Bei Vertrag .....6183 habe ich eine kostenlose multicard.

In der app kann dieser Vertrag deshalb nicht verlängert werden. Außerdem ist das angebotene Datenvolumen viel zu hoch.

Es wäre super wenn ich hier ein individuelles Angebot bekommen würde.

Für beide Verträge ist ein Datenvolumen von 10Gbit vollkommen ausreichend.

Die multicard sollte kostenfrei erhalten bleiben.

Für Neuverträge es wieder ein 60 Plus Angebot von dem ich auch gerne profitieren würde.

Ich freue mich auf eine Antwort

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Hallo @Dieter111,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für die beiden Vertragsverlängerungen und senden es dir per E-Mail in den kommenden Tagen zu.

Bitte prüfe vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ein Angebot steht allerdings noch aus.

Meine gültige Email Adresse ist in meinem Profil in der O2 app hinterlegt.

Viele Grüße

Dieter

Dieter111 schrieb:
Ein Angebot steht allerdings noch aus.

bevor du eins bekommst, meldet man sich vorher hier im Beitrag.

??Die Anmerkung verstehe ich jetzt nicht??

??Was gibt es daran nicht zu verstehen??

Okay, dann als eindeutige Frage:

Wo bitte melde ich mich und wie melde ich mich hier im Beitrag.

Ich habe vor 5 Tagen eine Anfrage gestellt, ein Angebot avisiert bekommen und dieses noch nicht erhalten.

Sollte ich das Procedere nicht verstanden haben würde mir eine Antwort statt einer Gegenfrage helfen.

Danke

Ich schreibe es ein wenig ausführlicher.

Bevor du ein Angebot bekommst, meldet sich ein o2 Mitarbeiter hier im Beitrag nochmal. Du musst dich nirgendwo melden.

Danke, jetzt hab ichs

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