Hallo ich habe einen Mobilfunkvertrag mit der Handynummer 01763*****40 habe es aber nicht
freischalten lassen wann kann ich diesen Vertrag kündigen ?
Wäre Ihnen um eine Auskunft sehr dankbar und bedanke mich recht herzlich im voraus .
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte sturm
edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert
Hallo ich habe einen Mobilfunkvertrag mit der Handynummer 01763*****40 habe es aber nicht
freischalten lassen wann kann ich diesen Vertrag kündigen ?
Wäre Ihnen um eine Auskunft sehr dankbar und bedanke mich recht herzlich im voraus .
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte sturm
Hallo,
egal, ob man den Vertrag nutzt oder nicht, gilt er für die vereinbarte Laufzeit.
Wann hast Du den Vertrag denn abgeschlossen? Was steht in den Vertragsunterlagen zur Laufzeit?
edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert
+7
Wann und wo hast du den Vertrag abgeschlossen? Sofern online oder telefonisch kannst du binnen 14 Tage widerrufen, ansonsten kannst du mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Mindestalufzeit (14 Monate) kündigen.
Deine Rufnummer öffentlich zu posten ist übrigens keine gute Idee!
+3
Ich habe die Rufnummer mal anonymisiert.
Eine explizite Freischaltung ist nicht notwendig. Verträge, die im Shop abgeschlossen werden, sind sofort aktiv. Verträge, die online oder telefonisch abgeschlossen werden, werden automatisch nach 21 Tagen aktiviert, wenn man es vorher nicht selbst getan hat.
Wenn der Abschluss online oder telefonisch erfolgte und noch keine 14 Tage vorüber sind, kannst du widerrufen. Ansonsten lediglich kündigen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit
Hallo Brigitte,
Willkommen in der o2 Community. 
Ich habe dir eine private Nachricht geschrieben, schaue gerne einmal in deinem Posteingang, einfach H I E R klicken.
Viele Grüße,
Michi
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