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Mobilfunk-Rechnung


Hallo, ich habe im Januar 2020 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Jetzt habe ich eine Mail erhalten, dass meine Rechnung online abrufbar ist. Ich habe mich auf O2 angemeldet bzw. eingeloggt, finde jedoch nicht meine Rechnung. Bitte erklären Sie mir wo ich diese finde.

Vielen Dank

Iris Rehbein

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Lösung von MariaMostrich 5 February 2020, 10:30

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2 Antworten

Hallöchen @Iris62 und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community :relaxed: ,

Um in Mein O₂  unsere Tarif Rechnungen einsehen zu können, dafür müssen wir uns in Mein O₂  mit unseren Telefonnummern registrieren. Anscheinend hast du dich bisher nur mit einer Mail Adresse registriert. Mit welchen Daten hattest du dich denn registriert in Mein O₂ ? Mit einer deiner Telefonnummern oder einer Mail Adresse? Wenn du dich in Mein O₂  mit deiner Telefonnummer registriert hast, dann kannst du auch deine Tarif Rechnungen einsehen und dovladen.

Schöne Grüße, MariaMostrich

 

 

 

 

 

Hallo @Iris62,

 

waren die Hinweise von @MariaMostrich hilfreich für dich?

 

Hast du mittlerweile deine 1. Rechnung gefunden?

 

Bei weiteren Fragen komme gerne hier auf uns zu.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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