Hallo, ich habe im Januar 2020 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Jetzt habe ich eine Mail erhalten, dass meine Rechnung online abrufbar ist. Ich habe mich auf O2 angemeldet bzw. eingeloggt, finde jedoch nicht meine Rechnung. Bitte erklären Sie mir wo ich diese finde.
Vielen Dank
Iris Rehbein
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Hallöchen @Iris62 und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community ,
Um in Mein O₂ unsere Tarif Rechnungen einsehen zu können, dafür müssen wir uns in Mein O₂ mit unseren Telefonnummern registrieren. Anscheinend hast du dich bisher nur mit einer Mail Adresse registriert. Mit welchen Daten hattest du dich denn registriert in Mein O₂ ? Mit einer deiner Telefonnummern oder einer Mail Adresse? Wenn du dich in Mein O₂ mit deiner Telefonnummer registriert hast, dann kannst du auch deine Tarif Rechnungen einsehen und dovladen.
Schöne Grüße, MariaMostrich
Hallo @Iris62,
waren die Hinweise von @MariaMostrich hilfreich für dich?
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