Hallo,



seitdem ich vor ca. einen Monat aus dem Urlaub, von Russland, zurückgekommen bin, habe ich ein Problem mit meinen Mobilen Daten. Ich hatte immer das Data Pack L für 9,99 Euro, was monatlich automatisch erneuert wird. Das ging bis dahin auch immer gut, bis ich aus Russland zurückkam, zwar wird der Betrag abgezogen aber erhalte keine Mobilen Daten. Wenn ich sie einschalte, erscheint kein 4G Symbol und wenn ich in den Einstellungen gucke steht da auch 0 B mobile Daten. Dies ist schon zwei mal passiert.

Ich habe auch schon versucht auf einen anderen Tarif zu wechseln, doch da erscheint das selbe Problem.