Hallo,
ich habe telefonisch schon mehrmals versucht meine beiden Kundennummern zusammen zu legen lassen. Leider ohne Erfolg.
am Anfang hieß es das mein neuer dsl Vertrag auf meine alte Kundennummer verlegt wird. Nach dem fünften Anruf hieß es auf einmal das dies gar nicht möglich sei.
danach habe ich beauftragt das meine ganzen anderen Verträge auf die neue Kundennummer verlegt wird. Jetzt wurde nur meine Hauptpunkte verlegt.
Ich habe dann noch paar mal telefonisch versucht dies anzuschließen, aber auch dieses Mal ohne Erfolg
nach 15 mal mit der Hotline telefonieren,… versuche ich diesen Weg einmal
könnten sie bitte alle meine Verträge auf eine Kundennummer legen, plus dies das ich alle meine alten Rechnungen wieder einsehen kann
Vielen Dank vorab