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Hallo,

Ich habe leider meine Kündigungsfrist des Vertrages o2 blue 100 verpasst. Meine Frage wäre jetzt, ob es trotzdem möglich ist den Vertrag innerhalb von o2 zu wechseln. Ich wollte also ab Januar, wenn mein derzeitiger Vertrag abgelaufen wäre, einen neuen, monatlich sogar teureren o2 Vertrag abschließen oder muss ich den o2 blue 100-Vertrag für ein weiteres Jahr behalten?
Nein musst du nicht, du kannst jederzeit eine Vertragsverlängerung durchführen.
Du kannst dich an die VVL-Hotline 14777 wenden und dort deinen Vertrag verlängern.

Auch gibt es bei geschicktem Verhandeln gute Konditionen.
Also kann ich auch jetzt nach Ablauf der Kündigungsfrist den Vertrag von o2 blue 100 verlassen und das Angebot vom iPhone 5c mit dem Vertrag o2 blue All-in M als Ersatz nehmen?
Wenn das Angebot auch für Bestandskunden im Rahmen einer aktiven Verlängerung gilt, ja.



Weiß jemand ob das so ist?
Frag morgen bei VVL Abteilung nach, die können es dir sagen. Wir sind leider auch nur Kunden.



@fida



 



Eine bitte hätte ich noch, dann bitte hier noch das Ergebnis schreiben, so wissen wir auch ob es funktioniert und können andere Kunden entsprechend die Information geben.



 



Dankeschön!



 



Gruß Sandroschubert



Werde die nächsten Tage mal einen o2-Shop besuchen und dann sagen was bei raus gekommen ist.
Welcher Tarif interessiert dich  denn?



@o2_Vivian

Den Vertrag o2 blue All-in M in Kombination mit dem iPhone 5c
Das geht. Wenn du magst, kannst du mir deine Kundendaten per PN schicken, dann können wir einmal die Details durchsprechen.



@o2_Vivian Das freut mich! Was gehört denn zu den Kundendaten?
@fida Handynummer und persönliche Kundenkennzahl (alternativ dazu sonst auch Geburtsdatum + Adresse)



Hallo, ich habe das gleiche Problem.



 



Mein 24 monatiger O2 Select mit einer Auswahl laeuft in einem Monat ab. Aber ich habe die Kuendigungsfrist verpasst.



 



Weiss jemand, was ich in dieser Situation noch greifen kann?  



Du kannst deinen Vertrag aktiv um 24 Monate in einem Tarif verlängern, der besser zu dir passt und dir ein Handy dazunehmen. Dann gibt es i.d.R. noch einen Rabatt auf den Tarif für 24 Monate.



02Boy schrieb:

 



Mein 24 monatiger O2 Select mit einer Auswahl laeuft in einem Monat ab. Aber ich habe die Kuendigungsfrist verpasst.



 



Weiss jemand, was ich in dieser Situation noch greifen kann?  



Wenn Du nichts weiter tust, verlängert sich Dein Vertrag automatisch um 12 Monate.



 



Du kannst jetzt Deinen Vertrag aktiv verlängern (dann wird er aber um 24 Monate verlängert) und dabei ggfs. den Tarif wechseln. Du kannst hierbei einen Vertrag mit Handy wählen und von Rabatten (auf den Mobilfunkvertrag) profitieren. Schau Dir die Angebote online an. Du kannst auch versuchen zu verhandeln. Hierzu wähle die Vertragsverlängerungshotline 0176 888 14 777. Du kannst das Ganze aber auch über eine/n Moderatoren/in machen.



 



Hast Du denn schon eine Vorstellung über Leistungen/Konditionen/Preis?



 



Gruß,



 



Fuchs



der Link ist fehlerhaft... kann ihm nicht folgen.



 



Aber danke fuer die Antwort



ja, mein Vertrag wurde jetzt automatisch um 12 Monate verlaengert.



Wuerde mein Vertrag dann insgesamt um 36 Monate verlaengert, wenn ich jetzt aktiv verlaengere?



 



 



 



Nein, dann würde er ab dem Tag um 24 Monate verlängert werden.



 



 



 



02Boy schrieb:

der Link ist fehlerhaft... kann ihm nicht folgen.



 



  



Da wurde ein Beitrag verschoben, nicht wichtig für deinen Fall. Ich nehme den Weg.
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