Hallo habe da mal eine frage habe eine Kündigung nach O2 geschickt und bis heute noch keine Eingangsbestätigung erhalten ist das normal???
Kündigung
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Hallo habe leider immer noch keine Bestätigung bekommen für meine Kündigung Gruß Micha
Bei O2 alles 10 fach machen - selbst dann kann es sein dass es nicht funktioniert! So einen miesen Anbieter habe ich noch nie erlebt!
Hallo @limi1970 ,
eine Kündigung ist bisher nicht aktiv.
Dein Schreiben ist bei uns eingegangen und auch ersichtlich, allerdings wurde das auf Seiten des Systems nicht eingetragen. Deine Rufnummer ist aber zu sehen, und wenn die Kündigung immer noch bestehen soll dann würde ich für Dich die terminierte Deaktivierung setzen zum Vertragsende (hier: der 15.03.2017).
Der o2 go allerdings läuft auch noch und wurde ebenfalls nicht gekündigt, diesen hast Du auch in Deiner Kündigung nicht erwähnt. Diesbezüglich müsstest Du, falls der auch gekündigt werden sollte, noch eine Kündigung schreiben.
Teile uns einfach mit wie wir verfahren sollen.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
eine Kündigung ist bisher nicht aktiv.
Dein Schreiben ist bei uns eingegangen und auch ersichtlich, allerdings wurde das auf Seiten des Systems nicht eingetragen. Deine Rufnummer ist aber zu sehen, und wenn die Kündigung immer noch bestehen soll dann würde ich für Dich die terminierte Deaktivierung setzen zum Vertragsende (hier: der 15.03.2017).
Der o2 go allerdings läuft auch noch und wurde ebenfalls nicht gekündigt, diesen hast Du auch in Deiner Kündigung nicht erwähnt. Diesbezüglich müsstest Du, falls der auch gekündigt werden sollte, noch eine Kündigung schreiben.
Teile uns einfach mit wie wir verfahren sollen.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Hallo das ist doch mal eine Antwort natürlich möchte ich beide Sachen kündigen lieben Dank Michael
Hallo @limi1970 ,
für Deinen Mobilfunkvertrag haben wir die Kündigung jetzt für Dich eingetragen.
Für den o2 go musst Du allerdings noch eine Kündigung einreichen. Dann läuft alles. ✅
Viele Grüße,
Jessica ☺️
für Deinen Mobilfunkvertrag haben wir die Kündigung jetzt für Dich eingetragen.
Für den o2 go musst Du allerdings noch eine Kündigung einreichen. Dann läuft alles. ✅
Viele Grüße,
Jessica ☺️
Hallo Jessica habe ich jetzt gemacht ist das Fax raus ich hoffe dass es jetzt reicht
Hallo @limi1970 ,
"zufälligerweise" sind die Kündigungen da. Dein o2 go wird am 16.12.2016 deaktiviert und Dein Handyvertrag am 15.03.2017. ☺️
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
"zufälligerweise" sind die Kündigungen da. Dein o2 go wird am 16.12.2016 deaktiviert und Dein Handyvertrag am 15.03.2017. ☺️
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
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