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Frage

Kündigung

  • 10 September 2014
  • 5 Antworten
  • 1632 Aufrufe
Wir haben Ihre Kündigungsvormerkung für eine fristgerechte Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihres Vertrages mit der Rufnummer: 49174xxxxxxxxx am 10.09.2014 entgegen genommen.

Bitte beachten Sie, dass die Kündigung erst durch Ihre telefonische Bestätigung gültig ist. Sie erreichen uns in den nächsten 10 Tagen unter:



040 - 51 900 66 58

(Kosten abhängig von Tarif und Netz. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins deutsche Festnetz)



Öffnungszeiten:

Mo. bis Fr. 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Samstags 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr



eine größere Verarschung gibt es ja wohl nicht ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt 50 Minuten und diese Nummer ist auch nur erreichbar mit dem Handy oder zumindest mit einem Telefon wo die Nummer nicht unterdrückt ist also wenn ich eine Kündigung vormerken will verlangt o2 von mir das ich innerhalb 10 Tagen Anrufe und erwartet von mir das ich 15 Minuten am Telefon warte das ist mir reichlich zu doof hier, ihr bekommt die schriftliche Kündigung von mir. so langsam habe ich von Otto die Faxen dicke



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5 Antworten

bielo
Rang
. so langsam habe ich von Otto die Faxen dicke
Apropo Faxen. Hier mein Tipp:

 

Sende deine persönlich unterzeichnete Kündigung per Einschreiben oder Fax an o2.

 

 

 

Postanschrift für O2 Tarife & Produkte:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

micha2609
Rang
ich meine natürlich O2, nicht Otto. das passiert wenn man die sprach Software benutzt dann fehlen auch meistens die Satzzeichen weil ich sowieso geladen bin und natürlich bekommen die schriftlich per Einschreiben meine Kündigung und ich will auch nicht 15 sondern oben im Text 50 Minuten warten um überhaupt vielleicht jemanden zu erreichen. und nach der Kündigung bin ich endlich bei O2 aus allen Verträgen raus und dann können die mich an Hintern kreuzweise
bielo
Rang
Ich würde diese Art der Kündigung eh nicht nutzen. Du hast keinerlei Nachweis, dass du ordentlich gekündigt hast. Wenn die Zeit also knapp ist, dann schnell das Einschreiben wegsenden.

micha2609
Rang
ach mein Vertrag läuft erst im März aus das ist alles kein Problem ich wollte das nur eben der Reihenfolge nach machen aber wer nicht will der hat schon. was ich hier so lese über Kündigung und Betrug und so weiter das haut mich echt vom Hocker ich wusste gar nicht das aus einer relativ vernünftigen Telefongesellschaft Hansenet dann über Alice zu o2 so ein Schrotthaufen zusammen gekommen ist
Watermail
Rang
Voll die Verarschung. Danke o2... So. Werden Kunden vertrieben..

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