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Komischer Betrag unter Verbindungen und Services?

  • November 7, 2019
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M
Besucher:in
  • Myrax
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Hallo,

ich hab bei meiner Rechnung unter Verbindungen einen Betrag von 60 Euro die ich mir nicht erklären kann. Ich bezahle für meinen normalen Tarif 10 Euro und muss trotzdem 70 Euro für meine Rechnung bezahlen?! Könnte mir da bitte jemand helfen warum diese Kosten entstehen? 

Lösung von BarisA

Steht bestimmt auf der Rechnung. Was steht im EVN? Bei 60€ könnten es Roamingkosten mit Kostendeckel  sein. Wäre das möglich?

    2 Antworten

    BarisA
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    • BarisA
    • Einsteiger:in
    • 331 Antworten
    • Lösung
    • November 7, 2019

    Steht bestimmt auf der Rechnung. Was steht im EVN? Bei 60€ könnten es Roamingkosten mit Kostendeckel  sein. Wäre das möglich?

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • 13177 Antworten
    • November 12, 2019

    Hallo @Myrax,

    hast du dein Rechnungsdokument einmal eingesehen, wie @BarisA vorgeschalgen hat? :)

    Viele Grüße,
    Flo

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