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Gelöst

kombie vorteil


Hallo ich habe vor ein tag mein mobilvetrag durch my o2 online verlängert , ich habe auch dsl bei dsl habe ich nur 5 euro kombie , kann ich jets  auch für, neue   verlängerten mobil vetrag auch 5 euro kombie aktiviren lassen , Weil vorher hatte ich 10 euro kombie gehabt , Vor ein jahre , einmal 5 euro dsl und einmal 5 euro mobil , also ich hatte vorher erst nur mobilvetrag gehabt  , dan dsl mit kombie gebucht gehab vor ein jahre  , jets wieder mein mobilvetrag verleängert vor 1 tag , und für neue mobil vetrag kanman doch wieder 5 euro kombie vorteil kriegen oder  

kann mir bitte jemand helfen 

danke  

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Nein. Der Kombivorteil gilt ab dem zweiten Vertrag. D.h. wenn man zwei Verträge hat, kann nur einer von beiden einen Kombivorteil bekommen.

Hallo @edi_67 ,

 

@stefanniehaus hat es ja bereits richtig beschrieben.

Die Höhe des Vorteils für Vertrag #2 ist laut unserer Matrix 5 €, eine Erhöhung lassen die vorhandenen Tarife leider nicht zu.

 

Viele Grüße,

Kurt

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