Guten Tag,
ich habe am Samstag einen Vertrag bei O2 abgeschlossen, als ich auf bezahlen klickte kam der Bildschirm Ihr Warenkorb ist leer. Außerdem habe ich auch bis jetzt keine E-Mail von O2 erhalten. Nun wollte ich fragen was ich tun kann und ob die Bestellung überhaupt ankam?
LG
Hallo
schön, dass du dich bei uns in der Community meldest!
Ich fürchte, dass deine Bestellung nicht übermittelt wurde - zumindest liest sich deine Beschreibung für mich so. Oder hast du zwischenzeitlich eine Bestellbestätigung bzw. Vertragsunterlagen und SIM-Karte erhalten? Was genau wolltest du denn bestellen?
Viele Grüße
Vivian
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