Heute habe ich festgestellt, dass eine fremde Person mit meinen sämtlichen persönlichen Daten wie zwei aktuell gültigen Handynummern, meiner Adresse und meiner Emailadresse einen whatsapp-Account hat. Diese Person erhält wohl jede Nachricht, die ich auch erhalte und kann somit meinen kompletten whatsapp-Verkehr mitlesen. Wie kann ich das abstellen bzw. kann ich von O2 eine neue Handynummer erhalten?
jemand fremdes hat mit meiner aktuellen handynummer einen whatsappaccount
Guten Morgen,
ich kann dies kaum glauben.
Dass noch ein alter whatsapp Account vom vorherigen Nutzer der Rufnummer besteht, dies kommt häufiger vor.
Alles andere, wie haben Sie dies festgestellt? Wie bemerken Sie, dass eine fremde Person Ihre Kundendaten besitzt?
Der Wechsel der Rufnummer ist kostenpflichtig, soweit ich mich erinnere 30 €. Bevor Sie das Geld ausgeben sollte vorher geklärt werden ob Ihre Aussage tatsächlich zutrifft.
Gruß
Kafe
ich kann dies kaum glauben.
Dass noch ein alter whatsapp Account vom vorherigen Nutzer der Rufnummer besteht, dies kommt häufiger vor.
Alles andere, wie haben Sie dies festgestellt? Wie bemerken Sie, dass eine fremde Person Ihre Kundendaten besitzt?
Der Wechsel der Rufnummer ist kostenpflichtig, soweit ich mich erinnere 30 €. Bevor Sie das Geld ausgeben sollte vorher geklärt werden ob Ihre Aussage tatsächlich zutrifft.
Gruß
Kafe
Hallo @gargoyle3110
also aus meiner Sicht ist es nicht möglich, dieselbe Nummer in WhatsApp auf zwei verschiedenen Geräten zu nutzen. Tatsächlich habe ich es gerade selbst versucht, und habe meinen Account auf meinem 2. Handy freigeschaltet. Das ging auch problemlos, allerdings ist der Account auf dem vorigen Gerät nicht mehr vorhanden.
Daher wäre auch meine Frage, wie du darauf kommst, dass jemand deine Nachrichten mitliest?
Falls du den Rufnummernwechsel vornehmen willst, kann ich das gern veranlassen, allerdings wird dieser, wie schon von@Kafe angekündigt, einmalig mit 29,95 € berechnet.
Viele Grüße, Nico
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also aus meiner Sicht ist es nicht möglich, dieselbe Nummer in WhatsApp auf zwei verschiedenen Geräten zu nutzen. Tatsächlich habe ich es gerade selbst versucht, und habe meinen Account auf meinem 2. Handy freigeschaltet. Das ging auch problemlos, allerdings ist der Account auf dem vorigen Gerät nicht mehr vorhanden.
Daher wäre auch meine Frage, wie du darauf kommst, dass jemand deine Nachrichten mitliest?
Falls du den Rufnummernwechsel vornehmen willst, kann ich das gern veranlassen, allerdings wird dieser, wie schon von
Viele Grüße, Nico
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