Wie bist du vorgegangen?

durch das persönliche Büro. ich möchte den Besitzer wechseln, aber man schreibt mir, dass ich ein paar Minuten warten muss. und nichts passiert.

Du hast die E-Mailadresse des neuen potentiellen Vertragsinhaber eingegeben und abgesendet?

Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten noch einmal. 

Edit o2_Sven 19.07.2024/10:14: Persönliche Daten entfernt

Entferne die E-Mailadresse wieder!

ich habe gelöscht, aber nichts passiert.

Anscheinend gibt es bei dir aktuell noch einen anderen laufenden Auftrag?

welche Bestellung? tut mir leid, aber ich habe es nicht verstanden.

Muss ein o2 Mitarbeiter nachsehen.

gut. was soll ich jetzt tun?

Hier warten.

gut.Danke.

Hallo. ich warte noch.

@Server Emurlaiev

Über  das Forum  kann  es  einige Zeit/ Tage  dauern, es ist  kein Live-Chat  hier.

Für  schnellere Unterstützung wende dich bitte an den Kundenservice

https://www.o2online.de/kontakt/

Kann ein paar Tage dauern.

Sagen Sie mir, wie ich den Kundendienst kontaktieren kann? Danke.

Hallo @Server Emurlaiev ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Wir werden gerne einmal bezüglich des Vertragsinhaberwechsels schauen. Über die Kosten seid ihr euch so weit bewusst? Also die Person die den Vertrag übernimmt und du.

Schöne Grüße, Sven

Kontaktmöglichkeiten

Guten Tag. ja ich weiß.

Hallo Sven! Ja ich weiß.

Edit o2_Kathi 01.08.24 Vollzitat entfernt

Hallo Sven. könnten Sie mir helfen?

ich möchte den Vertragsinhaber wechseln. ich habe es nicht geschafft.Danke.

Edit o2_Sven 19.07.2024/12:21: Beiträge zusammengeführt

?

Edit o2_Sven 19.07.2024/12:20: Persönliche Daten entfernt

Hallo @Server Emurlaiev ,

bitte gedulde dich etwas, wie dir hier im Thema schon mitgeteilt wurde handelt es sich bei der Community nicht um einen Livechat. Du kannst die Wartezeit gerne einmal damit verbringen dir die Netiquette durchzulesen. Weder das teilen von persönlichen Daten noch das Eröffnen von mehreren Themen zum gleichen Anliegen sind hier nämlich erwünscht.

Schöne Grüße, Sven

Entschuldigen Sie bitte. Ich werde warten. vielen Dank im Voraus .