Handy bezahlen, obwohl versprochen wurde, es sei frei

Hallo joachim faul,

du schreibst folgendes:

bei Vertragsabschließung wurde mir erklärt dass das Handy Samsung  Galaxy A5 frei ist?

Alle Anbieter machen das so: Sie bieten einen Mobilfunkvertrag an und dann ein Handy für einmalige 0,-- € oder 1,-- € oder ..... dazu. Dann meint der Kunde, dass er dann nichts weiter dafür bezahlen muss. Fehlanzeige! Im Mobilfunkvertrag ist ein sogenannter Hardware-Aufschlag für das Handy enthalten. Das können 5,-- € oder 10,-- € oder 15 ,-- € oder .... pro Monat sein, die beim Mobilfunkvertrag obendrauf kommen. Dadurch merkt der Kunde dann nicht, dass er damit das Handy in monatlichen Raten abbezahlt. Das ganze hat einen Haken: Wenn man am Ende der Mindestvertragslaufzeit seinen bestehenden Mobilfunkvertrag nicht komplett kündigt oder auf einen anderen Tarif aktiv verlängert, dann verlängert sich der aktuelle Mobilfunktariif stillschweigend vollautomatisch von selber um weitere 12 Monate und man bezahlt dann im 25. Monat und im 26. Monat und im 27. Monat und im 28. Monat etc. den Hardware-Aufschlag für das Handy weiter, obwohl das Handy bereits nach 24 Monaten abbezahlt ist. Wer das nicht merkt, schenkt dem Anbieter dadurch dieses Geld.

Deswegen ist o2 vor einigen Jahren einen anderen Weg gegegangen. Man kann sich jederzeit, unabhängig vom Mobilfunkvertrag, ein Handy bei o2 im Rahmen eines "o2 MyHandy"-Vertrages in maximal 24 Monatsraten finanzieren. Wenn man in einem Bestellvorgang gleichzeitig ein Handy und den Mobilfunktarif ordert, dann nennt man sowas ein Bundle. Dabei bekommt man einen saftigen Hardware-Rabatt. Das Handy kostet dabei die gleiche Monatsrate, als hätte man es solo ohne Mobifunkvertrag geordert. Der saftige Hardware-Rabatt wird dabei beim Mobilfunkvertrag abgezogen, so dass dieser dann erheblich weniger pro Monat kostet. Wenn jetzt einer dabei meckert, dass das Handy dabei teurer sei, als woanders, der kann sich das ja mal durchrechnen. Man tut so, als wenn der Mobilfunkvertrag normal gekostet hätte, ohne den Hardware-Rabatt. Dann zieht man von der monatlichen Handy-Rate den monatlichen Hardware-Rabatt ab und schaut, was das Handy dann monatlich gekostet hätte. Das Ergebnis mal 24 Monate, dann sieht man, was das Handy dann insgesamt nur kostet. Und das ist erheblich weniger, als anderswo. Da o2 die Handys nicht so billig verkauft, gibt es den Hardware-Rabatt nur beim Bundle und dieser Hardware-Rabatt wird beim Mobilfunkvertrag abgezogen. Dabei bleibt die monatliche Rate für das Handy gleich, als wenn es kein Bundle gewesen ist.

Übrigens: Den saftigen Hardware-Rabatt gibt es nur, wenn man ein Bundle nimmt und das Handy und der Mobilfunkvertrag bei der Bonitätsprüfung genehmigt werden, denn der Mobilfunkvertrag und das Handy sind, auch wenn man es ein Bundle nennt, zwei getrennte Verträge, die unabhängig voneinander auf Bonität geprüft werden und unabhängig voneinander vom Girokonto abgebucht werden. Wird das Handy bei der Bonitätsprüfung abgelehnt, aber der Mobilfunkvertrag wird genehmigt, dann gibt es den saftigen Hardware-Rabatt nicht. Gibt es nur, wenn beides genehmigt wird.

Der eigenständige "o2 MyHandy"-Vertrag hat den Vorteil gegenüber den anderen Anbietern, dass das Handy nach 24 Monaten garantiert abbezahlt ist und man danach garantiert nichts mehr dafür bezahlt.

Gruß, Sonic28