Auf meiner o2 app steht, dass bereits grow aktiviert worden ist, und ich es nutzen kann, jedoch sehe ich kein unterschied, ich sehe immer noch noch meine 140 GB Datenvolumen. Was ich von Anfang an hatte. Liegt da ein Fehler vor, oder hab ich das ganze nicht richtig verstanden
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Wie lange läuft der Vertrag bereits?
Der Grow Vorteil wird erst nach den ersten 12 Monaten der Laufzeit des Tarif aktiviert und dann immer im Jahresrhytmus wenn du den Tarif beibehältst. Die Anzeige ist leider missverständlich.
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der Community meldest.
Der Frage von Sandroschubert kann ich mich nur anschließen. Seit wann läuft denn der Vertrag?
Sollte dieser erst abgeschlossen worden sein, ist die Antwort von Bumer korrekt. Der Grow Vorteil wird erst nach einer Laufzeit von
12 Monaten aktiviert und dann im Jahresrhytmus.
Vielen Dank euch beiden
Viele Grüße
Daniela
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